2018-01-19 10:08:35
Jagoda
Krótka historia o wyborze MTW Instalacje przez Ceneo ze względu na dostępność towaru. Dzisiaj mija 15 dzień od złożenia zamówienia, ja dalej nie mam pojęcia kiedy dostanę towar. Kontakt telefoniczny - miły i kulturalny, tylko w moim przypadku literalnie nic z niego nie wynikało. Dwukrotne oświadczenie o tym, że ktoś do mnie oddzwoni, nie zostało dotrzymane. Chyba uznano mnie za pieniacza i ponawiane maile z zapytaniem kiedy ta dostawa od producenta się łaskawie zrealizuje już nie odpisują :D. Kilka słów o sklepie internetowym i jego silniku: obsługuje jako formę płatności wyłącznie tradycyjny przelew wykonany samodzielnie, system nie wysyła żadnych powiadomień mailowych, w panelu klienta podgląd zamówienia nie pokazuje listy produktów (:D), a jedyny status aż do zamknięcia zamówienia to "DO REALIZACJI". Zakładam, że to bardzo porządny sklep stacjonarny, ale jeśli chodzi o standardy zakupów przez Internet to jest dużo do poprawy. Sklepów, z których można brać przykład, jest naprawdę mnóstwo. Daję trzy gwiazdki trochę na wyrost.
