Mulan.pl Opinie 4.5 (339)

Wszystko świetnie, brakuje jedynie płatności BLIK :)

Jestem bardzo zadowolona. Zosia

Zamówiłam kucyka grającego. Miał być to prezent na 1 urodzinki. Niestety nie miałam możliwości szybciej przetestować więc pierwszym testerem była osoba która miała dostać prezent. Wszystko się podobało tylko jedno ucho nie gra. Reszta jest zgodna z opisem. Pozdrawiam

Sklep bardzo fajny szkoda że niema w Katowicach.

Dobra obsługa. Towar Zgodny z opisem.

Wszystko jak najbardziej w porządku.

Zamówiony towar został nieprawdopodobnie uszkodzony w trakcie transportu jednak pracownicy sklepu poradzili sobie dość szybko z odebraniem i przesłaniem nowego (na szczęście inna firma kurierska). Jedyny minusik jest taki ze status przesyłki za pierwszym razem cały czas widniał jako 'oczekuje na realizacje',co 3 dnia po złożeniu zamówienia bardzo irytowało). Po za tym cena jak i profesjonalność zespołu jak najbardziej zasługuje na duży plus.

Nikomu nie polecam. Kupiłam wózek dziecięcy, który okazał się uszkodzony. Sklep Mulan nie zainteresował się sprawą i zignorował reklamację, nie próbując porozumieć się z klientem i stronniczo interpretując zasady. Kontakt z działem obsługi klienta i samym właścicielem jest okropny.

Sklep nie posiada na stanie oferowanych produktów, co niestety znacząco opóźnia realizację zamówienia. Na swoje zamówienie czekałem ponad tydzień. Komunikacja ze sklepem była, ale dopiero jak o sobie przypomniałem. Podsumowując jest dużo rzeczy do poprawy.

Sklep nie ma fizycznie produktów na stanie. Po złożeniu zamówienia zostałem poinformowany o wzroście ceny o 30%.

Uwaga na ten sklep. Cena przesyłki na stronie jest całkowicie nieprawdziwa. Łapią klientów na niską cenę przesyłki, a potem dzwonią, że na stronie [...] jest nieaktualna cena przesyłki. W moim przypadku cena wzrosła z 26 zł na 110 zł. Śmiech na sali. A po rejestracji w sklepie wysłali mi "Kupon rabatowy w wysokości 0 w sklepie sklep Mulan.pl :G8MDZ". Kolejna kpina. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem.

Na stronie sklepu są rzeczy, których nie ma w sprzedaży. Jeśli chodzi o uczciwość i komunikację ze sklepem bardzo dobra. Szybka informacja mailem o braku produktu, szkoda że nie na stronie sklepu. Zrobiłem przedpłatę, po czym na drugi dzień dostałem info o braku produktu i ewentualnym zwrocie zaliczki. Zwrot zaliczki przebiegł szybko i bez konfliktowo. Firma uczciwa i za to duuuuży plus. Do takiego sklepu warto wrócić.

Wszystko w najlepszym porządku, szybko, sprawnie i w dobrej komunikacji. Polecam!

Realizacja zamówienia trwała tydzień, na stronie podane dane na temat dostępności produktu zupełnie nieaktualne. Połowa zamówionych przeze mnie produktów była niedostępna i nie możliwa do sprowadzenia, mimo że były oznaczone jako w pełni dostępne. Zamówienie złożyłam we wtorek, sklep rozpoczął kompletowanie w czwartek, a towar wysłał dopiero w poniedziałek, więc był u mnie w kolejny wtorek.

Super kontakt i obsługa na wysokim poziomie. Serdecznie polecam!!

Zamówiony wózek był oferowany w najniższej cenie w porównaniu z innymi sklepami. Dostarczony ładnie zapakowany w oryginalne opakowania. Czas dostawy w porządku. Niestety problem z firmą kurierską GLS, z której usług sklep korzysta. Kurier zaproponował godziny dostawy 12-14 i nie chciał żadnej zmiany. Musiałam umawiać się więc na dostawę do pracy. Może gdybym zamówiła z płatnością przy odbiorze, to byłby bardziej elastyczny... Kurier z rejonu mojej pracy z kolei miły, podjechał do mojego samochodu, pomógł rozpakować i obejrzeć przesyłkę, a potem spakować do samochodu.

Transakcja przebiegła pomyślnie.Odbiór osobisty. Panowie w sklepie zupełnie nie zainteresowani klientem a szkoda. Pewnie kupiłbym coś jeszcze bo asortyment duży tylko nie wypadało przeszkadzać. Dziwne uczucie jak człowiek przychodzi odebrać towar za kilka stówek i czuje się jak intruz.

Transakcja przebiegła pomyślnie.Na drugi dzień wózek był już dostarczony. polecam

Transakcja przebiegła pomyślnie i bardzo szybko. Jak najbardziej Polecam.

Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.Jestem bardzo zadowolona,i napewno będe czesciej tu kupować.