2015-12-12 12:23:27
Lidia
Sprzedawca wprowadza klienta w błąd. Zamówiłam produkt, który sklep wystawił do sprzedaży jako dostępny. Po kilku dniach otrzymałam informację mailową o tym, że produkt nie jest dostępny w magazynie i sklep spodziewa się dostawy do 7 czy 10 dni po czym miała nastąpić wysyłka. Zrezygnowałam z zamówienia i postanowiłam zamówić towar w innym sklepie ( po dwóch dniach był już u mnie kurier). Sklep na moją prośbę anulował zamówienie i miał nastąpić zwrot środków w ciągu 14 dni. Niestety nie nastąpił. Dopiero po mojej interwencji mailowej i telefonicznej (ciężko się dodzwonić) pracownik telefonicznie bez weryfikacji czegokolwiek stwierdził, że zwrot dla mnie był wykonany w piątek 04-12-2015, zatem pomijając weekend środki powinny być u mnie w poniedziałek, a były we wtorek 8-12-2015.
Na pewno nie zrobię już w tym sklepie żadnych zakupów.