2020-02-19 09:06:07
Stanisław
Samo MyCenter w miarę dobrze działa chyba. Ocena 3. Gdyby reklamacja nie była uznana, to byłoby 1, a gdyby zostało wypłacone odszkodowanie i zadośćuczynienie za ewidentnie stracony urlop na dostawę i nerwy, to byłaby wyższa ocena.
Problem jest raczej z wyborem firmy kurierskiej.
Już na pierwszym etapie realizacji zamówienia był problem z dochowaniem terminu dostawy.
W końcu się udało. Jednak udostępniony numer telefonu do kuriera okazał się błędny. Kurier nie miał sprzętu, który miał być dostarczony.
MyCenter wysyła mejla z informacją, że w załączniku jest faktura, a jej nie ma.
Zlecona Suus usługa wniesienia z rozpakowaniem nie została zrealizowana.
Jeden z kurierów był pod wpływem alkoholu. Zamiast wnieść pralkę, to wciągali ją na wózku po schodach, a pralka podskakiwała. Kurierzy nie chcieli rozpakować sprzętu i go ustawić, mimo, że usługa taka była opłacona. Nie pozwolili też sprawdzić pralki czy nie ma uszkodzeń. W końcu zabrali pralkę spuszczając ja po schodach w dół