Naj-sklep.pl Opinie 4.6 (290)

Sklep nadal przesyłkę, która była za ciężka dla kuriera i utknęła w magazynie w mieście oddalonym ode mnie ponad godzinę drogi. Otrzymałam maila od sprzedawcy że mogę pojechać do magazynu i odebrać przesyłkę osobiście. Po próbach telefonicznych, napisałam maila prosząc o kontakt telefoniczny, na co otrzymałam wiadomość że mogę się tylko kontaktować z nimi mailowo. Numer telefonu był podany w jednej wiadomości i nagranie mówiło, że oczekuje się na konsultanta, ale bez rezultatu. Nie mają nawet odwagi, żeby porozmawiać z klientem jeżeli są jakieś problemy. Czekam na zwrot środków na konto, żeby zakupić towar w innym sklepie. To nieprawdopodobne, żeby sklep internetowy nie wiedział że w przesyłkach kurierskich są limity wagowe, wysyłał towar który je przekracza, a potem grał głupa i mówił klientowi że sam ma jechać do magazynu. Nie polecam tego sklepu.

Sprzedali uszkodzony produkt. Zero kontaktu od 3 tygodni. Telefon nie odpowiada, na maile nie odpisują. Omijajcie szerokim łukiem szczerze radzę.

Brak kontaktu a jak się ktoś odezwie na czacie to jest klient zbywany ,nikt się nie interesuje mejlami ,wiadomościami . Tylko sprzedać , zakasować i klienta w d.... mieć .

Po zakupie szlifierki nie możemy doprosić się faktury ,nie ma żadnego kontaktu z tym sklepem ,na e-mail nie odpowiadają i telefonu nie odbierają.Pomyslcie czy chcecie kupować tam towary.Ja już tam nic nie zamówię

PRZESTRZEGAM przed sklepem Naj-Sklep.pl. / operatorem jest czeska firma Kamody z oddziałem w Polsce. (Obsługa posprzedażna w tym sklepie NIE ISTNIEJE. TOTALNE DNO) Nie można się nigdzie dodzwonić, firma nie odpowiada na maile. Zakup maszyny za kilka tyś i brak możliwości uzyskania karty gwarancyjnej do urządzenia. Nikt nie odpowiada na prośby i monity. Jakby firma zapadła się pod ziemię. Jeżeli planujesz zakupić w tej firmie elektronarzędzia to radzę poważnie się zastanowić. W przypadku awarii sprzętu można mieć problemy z naprawą na gwarancji. Sprzęt został kupiony w cenie jak u konkurencji więc żaden wielki rabat czy obniżka. Te „gigantyczne” zniżki rzędu 40-60 % to zwykły chwyt marketingowy. Nie dajcie się nabrać tylko poszukajcie innych rzetelnych sklepów aby zaoszczędzić sobie nerwów. Ja w każdym razie NIE POLECAM!!!

Zakupy jak najbardziej w porządku, a kontakt faktycznie tylko e-mail lub czat, ale chyba się trzeba do tego pomału przyzwyczajać.... Ogólnie polecam.

Przysłany towar jest uszkodzony, ze spółką nie ma kontaktu

Nie polecam. Wysłałam towar do reklamacji, zapłaciłam za przesyłkę ale nikt nie był nią zainteresowany i odmówił przyjęcia. Firma na zakupiony towar nie uznaje reklamacji i odsyła do producenta

Przyslany towar - meble ogrodowe - po odpakowaniu okazal sie bardzo uszkodzony. Ponadto czesci zdekompletowane nie mialy orginalnego opakowania- nogi do fotela bez folii zabezpieczjacej. Zestaw polamany i pokruszony.Oczywiscie bezsensowna korespondencja o reklamacje,ponoc nie mozna zglosic po 2 tygodniach od odbioru towaru.Zero empatii pracownika i zero zaufania do klienta. Ocena " o "

To oszuści, wystawiają lewe faktury

Firma potraktowała Mnie brutalnie. Jestem Młodym przedsiębiorcą i nieświadomie zamówiłem 2 maszyny do kucia. Chciałem zwrócić jedną sztukę nawet nie rozpakowaną. Zaczęli Mnie straszyć prawem i niestety jestem w plecy 2800zł. Chciałem polubownie rozwiązać problem, ale wiecie jak jest w corpo. Nie polecam, a wręcz odradzam. Z wyrazami szacunku dla Przedsiębiorców Aleksander.

Zamówiłem grzejnik i doszedł bez problemu. Proszę się nie zrażać, że nie ma kontaktu telefonicznego chyba nigdzie - ale wystarczy wysłać maila i bez problemu sklep odpisuje. Polecam naj-sklep. Dziękuję za realizację mojego zamówienia. Pozdrawiam

Moja ocena 0 gwiazdek. Nie polecam!!! Chyba,że ktoś chce kupić towar i długo czekać na przesyłke i zastanawiać się czy w ogóle dojdzie. Masakra jakaś. Pobierają od razu pieniądze a nie wysyłają towaru.

Uważam, że w moim przypadku zachowali się w porządku. Zakupiłam 10 doniczek z czego 4 przyszły uszkodzone. Po napisaniu e-maila i reklamacji dostałam 4 nowe doniczki całkiem za darmo. Napewno jeszcze wrócę bo traktują klient rzetelnie.

Nie reagują na uwagi ignorują klienta i nie polecam sklepu chociaż na dostawę nie czekałem długo

Historia jest następująca. Zakupiłem towar, zapłaciłem 8 stycznia, otrzymałem mail, że przekazano do GLS, była to nieprawda, na stronie GLS śledzenie przesyłki - nie było jej przez kolejne dni, zapytałem mailem kiedy będzie rzeczywiście wysłana, odpowiedzi nie otrzymałem przez kolejne dwa dni, wysłałem mail o zwrocie/rezygnacji z zakupu, potwierdzenia nie otrzymałem, po dwu dniach przyszła przesyłka, której nie odebrałem, bo byłem zmuszony do kupienia tego samego przedmiotu w innym sklepie, w mailu dowiedziałem się, że nie uznają zwrotu, bo zakup był na firmę, było to już w styczniu, kiedy zostały już zmienione przepisy, kontakt został urwany (10 lutego), nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, mimo, że nie posiadam przedmiotu. Sklep wyłączył opinie na Ceneo https://www.ceneo.pl/sklepy/naj-sklep.pl-s21558 Po zakupie nie miałem i nie mam dostępu do mojego konta w sklepie, mechanizm odzyskiwania hasła nie działa.

Dobra cena, dobry kontakt, mimo opóźnienia polecam.

Szybka wysyłka,towar zgodny z opisem.

Sklep oceniam pozytywnie. Nie ma problemu z przekierowaniem przesyłki na inny adres. Dostawa o umówionym czasie.

Szybka dostawa zgodna z zamówieniem