Naukowa.pl Opinie 4.2 (432)

Muszę zmienić poprzednią negatywną opinię. Wprawdzie po miesiącu, jednak firma zwróciła mi pieniądze, dzisiaj trafiły na moje konto.

Uwaga nieuczciwa firma. Zapłaciłam za książkę, której nie mieli choć była na stronie. Anulowali zamówienie ale pieniędzy nie zwrócono. Po każdym kontakcie telefonicznym zapewniają, że zwrot będzie natychmiast. Oszustwo.

Księgarnia nieuczciwa, zamówiłem książkę, której nie mieli, mimo że na ich stronie internetowej widniała jako dostępna, w rozmowach z konsultantami zapewniano mnie ,że książka jest i wkrótce będzie wysłana, po 3 dniach okazało się, że tej książki nie mają, teraz czekam już siódmy dzień na zwrot pieniędzy i nie mogę się doprosić Trzymajcie się z dala od tej szemranej instytucji

Zamówiłam 3 ksiazki na taką kwotę, abym miała darmowa przesyłkę. Jednej z nich nie dostałam w ogóle, a czas realizacji to ponad 10 dni. Do faktury doliczono mi 11,99 za przesyłkę(która miała być rzekomo darmowa), a nadwyżkę kwoty nie zwrócono. Generalnie NIE POLECAM! I juz nie chodzi mi o te kilka złotych ale sam fakt oszustwa. Ta jedna gwiazdką tylko dlatego, że nie można dać na minusie.

Chciałam kupić ksiażke w mniejszej księgarni żeby wesprzeć jakiś mały biznes, ale po doświadczeniach z tą księgarnią już zawsze będą zamawiać w empiku.. jedna gwiazdka to i tak za dużo. Zamówiłam książkę która miała być dostępna i wysłana w przeciągu 48h. Po 3 dniach wysłałam maila czy zamówienie zostało wysłane, w odpowiedzi otrzymałam chamskiego maila z informacją, że towar zostanie wysłany maks do piątku. Kolejnego maila wysłałam w piątek i poniedziałek. Odpowiedzi brak. Dopiero we wtorek otrzymałam automatyczną wiadomość, że książki jednak nie ma, i otrzymam pieniądze na konto. Napisałam maila, kiedy mogę się spodziewać pieniędzy, minął prawie tydzień, a odpowiedzi i pieniędzy brak. Nie polecam.

W dniu 06.12.2021 r, zamówiłem globus Interaktywny EduGlobus. Miał być dostępny w ciągu 48 h. Po 48 h wysłałem zapytanie czy będzie zrealizowane. Dostałem email z przeprosinami i anulowaniem zamówienia. To było 9.12.2021. Do dziś nie zostały mi zwrócone pieniądze, obsługa nie odpowiada na emaile. A produkt którego nie maja na stanie dalej wisi w ofercie zarówno na stronie sklepu jaki i ceneo. Dla mnie ten sklep jest jednym wielkim oszustwem.

sprawnie, szybko, bezproblemowo

We wtorek zamówiłam zabawkę, do tej pory nie mam informacji o rozpoczęciu realizacji zamówienia... Płatność została zaksięgowana a na maila z pytaniem o status zamówienia nie otrzymałam odpowiedzi

Błyskawiczna przesyłka, książki wg opisu.

Czekam na grę już 2 tygodnie tydzień temu dzwonił facet z Ceneo, że gra zostanie wysłana i nic..

Mimo zapowiedzianego czasu oczekiwania, zamówienie zostało wysłane praktycznie od razu.

Od lat kupuję książki w ksiegarni naukowa.pl i od lat jestem zadowolona. Są w przyzwoitych cenach, wysyłka bardzo szybka, książki na czas podróży doskonale zabezpieczone, czego chcieć więcej? Polecam i sama nadal będę korzystać :-)

Szybka realizacja zamówienia.

Super szybko i to co zamówiłam spełniło moje oczekiwania

sprzedają przedmioty, których nie mają na stanie. Nie informują na bieżąco o jakichkolwiek problemach z dostawą, dopiero po interwencji wysłali informację, że nie mają zakupionej publikacji i mieć jej nie będą (anulowali moje zamówienie) oraz że zwrócą pieniążki na konto. Po kilku dniach nadal brak przelewu-kolejny monit i informacja, że przepraszają, że pieniążki w ciągu 3 dni będą na moim koncie... 3 dni minęły 7 lutego

Wszystko zgodne z opisem. Bardzo szybka dostawa

Zamówienie złożone 31.12.2019r. i tego samego dnia opłacone. brak informacji o zamówieniu do 13 stycznia - kiedy otrzymałem odpowiedź na maila z ponagleniem. Tego dnia odstąpiłem od umowy. Do dziś brak zwrotu pieniędzy na konto, pomimo ponagleń. Na każdym etapie zamówienia łącznie z rozliczeniem fatalnie.

Tanio. Szybka dostawa. Polecam.

Bardzo profesjonalnie i ze znawstwem rynku wydawniczego. Zdobywają książki nie do zdobycia:-). Warto poczekać na realizację zamówienia

W 9 grudnia 2019 zamówiłam w Naukowej.pl dwie gry: Światowy konflikt oraz Plastry miodu. Tego samego dnia zrobiłam przelew. 11 grudnia 2019 dostałem informacje ze jedna z gier jest już niedostępna. Pytano mnie czy dostarczać jedną z gier czy zamówienie anulować. Poprosiłam o anulowanie i zwrot pieniędzy. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. W mailach dostaje ciągle informację, że zwrot będzie za 3 dni. Na tym niestety koniec. Dlatego nie polecam i przestrzegam innych do zakupu produktów w tym sklepie.