NeoCeramik.pl Opinie 4.6 (217)

Salon oferuje naprawdę szeroki wybór kolekcji i ciekawych aranżacji. Dzięki temu łatwiej zaplanować wygląd całego pomieszczenia.

Bardzo pozytywne doświadczenie zakupowe. Obsługa cierpliwie odpowiadała na pytania i pomogła dopasować odpowiednie produkty do naszego projektu.

Kupowaliśmy płytki do dwóch pomieszczeń i wszystko udało się dobrać w jednym miejscu. Obsługa doradziła kilka ciekawych rozwiązań, które dobrze się sprawdziły.

Kupowałem tutaj płytki na taras i jestem zadowolony z jakości. Pomogli dobrać odpowiedni materiał i wyjaśnili różnice między poszczególnymi modelami.

Bardzo dobry kontakt z obsługą i fachowe doradztwo. Widać, że pracownicy znają się na swojej pracy i potrafią pomóc w wyborze.

Zamówiłam płytki podłogowe (koszt: 641 zł) i okazało się, że koszty transportu to 225 zł, dokładnie 35% wartości zamówienia. Bardzo, bardzo drogo. Z zamówieniem konkretnych dekorów ogromny problem, bo choć sklep sprzedaje je na sztuki muszę je kupić w paczkach, a tam są dekory wymieszane: połowa niebieskich, połowa białych. Pan odbierający telefony niekompetentny (zapytany o radę w sprawie dekorów: powiedział, że muszę kupić 5 dekorów do jednej płytki, czyli do 40 płytek musiałabym kupić 200 dekorów!!!!!), opryskliwy i nieuprzejmy: ,,Nie mam przyjemności z panią rozmawiać" ,,Współczuję osobom, które muszą z panią przebywać" ,,Polecam zrobić zakupy w innym sklepie" Gdy zwróciłam mu uwagę mailowo, że to elementarny brak szacunku do klienta - postraszył mnie adwokatem. Teraz, ponieważ postanowiłam, że towar odbiorę osobiście - muszę zapłacić 50 zł za paletę... Cztery opakowania płytek 60x60, wyjedzie na palecie!!! Kompletny brak szacunku do klienta i brak profesjonalizmu ze strony właściciela. Nie polecam Omijajcie tą firmę szerokim łukiem

zamówiłem płytki. otrzymałem email z fakturą proforma i potwierdzenie. następnego dnia zadzwonił Pan z informacją, że jest inna cena(bla,bla,bla), była promocja. zaproponował o 150% wyższą cenę. MAJĄ NIEAKTUALNE INFORMACJE NA STRONIE SKLEPU!!

Jedna wielka porażka. Pan pracujący za karę, zero komunikacji, zero porozumienia, jeszcze mówiący że nie ma czasu udzielać informacji o towarze

Bardzo dobry kontakt z dostawcą. Polecam ten sklep.

To jest profesjonalnie dzialajaca firma, ktora umozliwia bezposredni (telefoniczny) kontakt z kompetentnymi przedstawicielami. Super Goscie.

Konkretna i pomocna obsługa. Towar zgodny z opisem. Opóźnienie w realizacji było skutkiem błędu księgowości, która nie powiązała mojej wpłaty z zamówieniem mimo odpowiedniego opisu. Szkoda, że nie można płacić kartą.

rzetelność, fachowość,dobre doradztwo,

Bardzo dobre ceny produktów. Bardzo szybka realizacja zamówienia. Jedynymi minus to, że nie odpowiadają na maile - zgłosiłem problem ze zrealizowanym zamówieniem i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.

Współpraca przebiegła wzorowo. Kontkat telefoniczny bez problemów oraz otrzymany towar zgodny z zamwiniem. Polecam ten skpep.

Wydłużony czas oczekiwania na towar, który sprowadzany był z Niemiec.

Bardzo dobry kontakt z Sprzedawca. Szybko odpowiedzi na zapytanie. Przesyłka bardzo dobrze zapakowana. Polecam

Od trzech dni czekam na dowiezienie towaru, bez informacji kiedy to nastąpi.

Profesjonalizm i zaangażowanie w obsłudze klienta na najwyższym poziomie.

Bardzo dobra komunikacja z Firmą.

Profesionalne podejście do kilenta, bardzo rzetelny sklep, polecam.