2020-01-06 20:16:16
Miłosz
Nivona 779. Zamówienie złożone 26 grudnia, z odbiorem osobistym w salonie w Katowicach 30 stycznia. 27 dostaję informację, mailem, że czeka we Wrocławiu. 28 telefonuję do oddziału w Katowicach, z pytanie czy mają expres i mogę go odebrać 30go. Pani informuję, mnie że nie wie czy dojdzie na poniedziałek. Dzwonię w poniedziałek, głos w słuchawce prosi o telefon we wtorek. We wtorek ok. 13 ekspresu ciągle nie ma. Zniecierpliwiony jadę 29 do sklepu. Dostaję informację, że są problemy z dostawcą i urządzenie będzie dostępne po 10 stycznia!!! Nie mają żadnego, nie ma też żadnej propozycji na wyjście z sytuacji. W końcu spytałem, czy mogę kupić ten który jest rozpakowany na sklepie. Pani się zgodziła. Szukanie pudełka, nawet specjalnie nie pytałem czy jest jakaś rekompensata za to, że kupuję z wystawy rozpakowany, że trwało tak długo etc. W czasie tego tygodnia nie było żadnego kontaktu tel., żadnej informacji też mailu o dacie otrzymania sprzętu. Słabo.