2020-02-06 21:59:15
Kamil
Zamówiłem w sklepie dyfuzor SAHO AirNaturel za 190zł z przesyłką. Nalałem wody z olejkiem i uruchomiłem. Dyfuzor jednak nie działał - ciągle się wyłączał. Miałem do wyboru potencjalnie regularnie odsyłać sprzęt do wymiany lub zrezygnować z zakupu.
Odstąpiłem więc od umowy i odesłałem sprzęt. Sklep jednak stwierdził, że z powodu napełnienia dyfuzor stracił na wartości 73zł! Sklep stwierdził również, że urządzenie jest w pełni sprawne. Airnaturel.pl zwrócił mi jedynie 116zł, zatrzymał sobie 73zł i dyfuzor.
Rozumiem, że urządzenie "nosi ślady użytkowania (zapach olejku)", jednak to że sklep zatrzymał sobie taką kwotę, która prawdopodobnie pokryła marżę z nawiązką jest zwyczajnie nie w porządku.