2019-06-24 18:22:07
Judyta
Zamówiłam klimatyzację i zapłaciłam za wysyłkę kurierem DHL, wysłano mi klimatyzacje najtańszym, możliwym kurierem, z którym oczywiście był kłopot żeby przesyłkę dostarczyć ( przesyłka waży 30 kg może Pani sobie odebrać z magazynu itd itd), przesyłkę dostałam po 4 dniach roboczych od momentu w którym miał ja już kurier na moim rejonie, po wielkokrotnej interwencji w sklepie i firmie przewozowej niewiele się zmieniło, sprawę prowadził zarówno pan Kamil oraz pani Alicja ze sklepu. Pan Kamil obiecał mi zwrot części kwoty za przesyłkę od tamtej pory a minęło prawie dwa tygodnie nie jestem w stanie się połączyć telefonicznie z nim. Pomimo kilku prób i zapewnień np dziś pani Alicji że przypilnuje żeby kolega oddzwonił zero odzewu. Kompletnie nie polecam , ignorują klienta i naciągają na wyższe koszty dostawy według cennika DHL co widoczne jest na fakturze a wysyłają najtańsza możliwa opcja FEDEXem. Kpiny
