Novalamp Opinie 4.5 (98)

NIE POLECAM !!! 4 luty zrobione zamówienie, od razu opłacone, miesiąc bez odzewu, po miesiącu głupie tłumaczenia, spychologia - dostawca, kurierzy, itp,itd. Dziś 14 marzec i już nikt nie odbiera ode mnie telefonu. Na maile też nikt nie odpisuje, wysłana prośba o anulowanie zamówienia i zwrot środków - cisza. Nie zamierzam tego tak zostawić. Smutne :(

Fatalny kontakt, kłamstwo i zwodzenie w zakresie dostawy

Nie polecam. Mija miesiąc odkąd złożyłam zamówienie (22 listopad). Na dzień dzisiejszy nie mam produktu ale za to mam zablokowane środki na koncie. Kontakt ze sklepem jest utrudniony, Na maile nikt nie odpisuje. Po ponad tyg od złożonego zamówienia (01 grudzień) napisałam maila z pytaniem o status zamówienia. Do tej pory bez odpowiedzi. Od wczoraj (20 grudzień) kontaktowałam się ze sklepem kilka razy. Wczoraj poinformowano mnie, ze po sprawdzeniu statusu ktoś do mnie oddzwoni w ciągu kilku minut. Telefonu nie otrzymalam. Dziś dzwoniłam ponownie. Ponownie też dostałam to samo tłumaczenie że towar może został przeooczony albo wysłany do kogoś innego (ogólnie wina dostawcy). Ponownie obiecano mi, że ktoś oddzwoni z odpowiedzią. Ponownie nikt nie oddzwonił. Próbowałam sama dzwonić (kilka razy ale tym razem nikt nawet nie odbiera). Wysłałam kolejnego maila ale tu też brak odpowiedzi.

Lampy bardzo niskiej jakości,kabelki jak włosy, trudność schowania zasilaczy w lampie(3godziny elektryk z tym walczył,konieczność lutowania kabli)chiński szajs!!!

Wszystkie porządki. Kontakt bardzo dobry ze sprzedawca polrcam

Zakupiono dwa towary jeden droższy zgodnie z zamówieniem, tańszy przyszedł uszkodzony po telefonicznej reklamacji z dnia na dzien wysłano nowy.

Kontakt bardzo nieregularny, spore opóźnienie w wysyłce, ciągłe przeciąganie terminu realizacji, słabo zabezpieczony towar w paczce. Produkt zgodny z opisem, ale niesmak pozostaje.

Wszystko w jak najlepszym porzadku

Profesjonalna obsluga. Sklep godny polecenia.

Bardzo piękne lampki nocne, dobrze zabezpieczone do drogi, jestem zadowolona z zakupu.

Przeciętnie. Kontakt w miarę dobry, realizacja jednak zajęła parę dni, lampę trzeba było samemu doczyścić, brak darmowej przesyłki (pomimo wartości towaru ponad 250 zł), sposób pakowania - ryzykowny (dużo luzu w kartonie i brak choćby folii bąbelkowej, ale na szczęście nic się nie uszkodziło.

Najlepsza cena na necie, szybka dostawa

Bardzo polecam tego sprzedawcę.

Fachowa obsługa klienta i wysyłka

Zawsze można się dogadać :)

Jedyna rzetelna firma wśród wielu na rynku. Polecam. Szybka dostawa, bieżąca inf. na temat zamówienia.

Szybko, sprawnie, bez zarzutów. Polecam sprzedajàcego

Zamówienie składało się z reflektorów oraz dwóch szyn i łącznika do nich. Reflektory super. Wysłano dwa różne rodzaje szyn których nie dało się połączyć łącznikiem - nie pasowała do jednej z szyn. Dobrze że mam zaradnego męża.

Towar świetnie zapakowany. Dojechał idealnie

Od długiego czasu ani nie otrzymałam informacji o lampach ani o realizacji ani o anulowaniu zamówienia.