2020-02-14 08:45:03
Lilianna
Serdecznie polecam zakupy w sklepie NoxBox. Byłam informowana mailowo o każdej zwłoce i o każdym etapie zamówienia. Lampa choć sprowadzana wpierw od producenta dotarła do mnie bardzo szybko (ok 7 dni). Zapakowana doskonale i chyba sprawdzona przez pracownika sklepu NoxBox czy producent nie wysłał uszkodzonego egzemplarza. Ponadto paczka wyglądała jakby podczas pakowania lampy do wysyłki pozabezpieczano dodatkowo (prócz tego jak zapakował producent) klosze, lampę i jej elementy różnego rodzaju foliowymi bąblami, aby nic się na pewno nie stało z nią w transporcie. W związku z tym polecam sklep jako bardzo rzetelny i solidny. Dodatkowo sklep na lampę która kupowałam miał najlepszą cenę. Co do obslugi klienta to nie kontaktowałam się ze sklepem podczas tego zamówienia gdyż nie było takiej potrzeby, ale gdy kilka tygodni wcześniej mailowałam ze sklepem w sprawie tejże lampy to dosyć długo czekałam na odpowiedź, tzn. czasem dobę, a czasem nawet kilka dni. Nie wiem jak to wygląda w przypadku obsługi klienta, który już złożył zamówienie. Być może pracownicy szybciej odpisują :) Nie kontaktowałam się telefonicznie, więc też nie mogę się wypowiedzieć o telefonicznej obsłudze klienta. Reasumując serdecznie polecam!
