Obroża Elektryczna Opinie 4.2 (16)

Profesjonalne podejście do klienta. Polecam bo warto

Sklep oceniam bardzo dobrze, codziennie były informację na jakim etapie jest realizacja zamówienia, produkt wspaniały. Polecam

Profesjonalna obsługa, wszystko na najwyższym poziomie

Bardzo szybki konyskt i rozwiazanie problemu

Szybka i sprawna obsługa. Towar pełnowartościowy. Dziękuję.

Transakcja przebiegła ok. Byłam informowana na każdym etapie co się dzieje z przesyłką. Polecam

Bardzo dobry kontakt, fachowe doradztwo - polecam

Wystąpił jakiś problem na stronie płatności przy zakupie, ale tak wszystko przebiegało sprawnie.

Rzetelna obsługa. Towar zgodny z opisem

Paczke otrzymalem po 9 dniach roboczych 08-21 stycznia

Bardzo dobry kontakt (i uczynny serwis).

Chciałem tylko obrożę, nie dopatrzyłem że wysyłka jest z zagranicy, ale i tak w miarę szybko doszła

zamówiłam drzwiczki małe dla kota/psa; przyszły szybko, odpowiedź emailową na moje zapytanie też dostałam szybko. polecam

Solidny sklep. Telefonicznie chętnie udzielił informacji o towarze (była niezbędna). Szybka wysyłka, towar OK. Zdecydowanie polecam ten sklep.

Trzeba prosic sie o zwrot pieniedzy! Z mojej strony wszystko wedlug procedur, towar dobrze zapakowany, w stanie praktycznie idealnym, odstapienie od umowy w terminie. Jednak sklep robi sobie samowolke i potrzebuje 4 tygodni na zwrot pieniedzy. Potwierdzony termin odbioru paczki ponad tydzien wczesniej niz deklaruje sklep, twierdzac ze przesylka do nich nie dotarla. E-monitoring paczki pokazuje co innego, adresat wyraznie wpisany „obroze-elektryczne”, ale sprzedawca dalej głową w mur, ze nie dotarla................. ehhhh

Ile wg Was powinno kosztować usunięcie kilku włosków z obroży? (zdjęcia przesłał ich technik) ***** - oni sobie to wyceniają na 24zł przy zwrocie towaru.. pomimo, że równocześnie ze zwrotem został zakupiony 2x droższy produkt. O przedstawieniu paragonu za usługę czyszczenia oczywiście nie ma mowy.. Argumentacja pracownika typu: "Pana zdaniem jest czysta?" "Nie wysyłamy obroży z kilkoma włoskami.." "Ale co jest oszustwem? Od ilu włosków zaczyna się brud?" lub "Proszę zakupić w innym sklepie i oddać w takim stanie" Czy wg Was jest to dobra argumentacja? Może faktycznie warto kupić taką rzecz w innym sklepie internetowym? Produkt w żaden sposób nie stracił na wartości a klient ma płacić 2x 16zł za przesyłkę i jeszcze 24zł - 56zł to ponad połowa wartości produktu. Czyściłem tą obrożę z sierści codziennie przy zdejmowaniu jej z Vita.. 24zł za 30 sekund ''wysiłku''?.. pech chciał, że pakowana była wieczorem :) czarne na czarnym o zmroku.. ...ale... mogę nie mieć racji, nie jestem w tej sprawie obiektywny jako strona konfliktu - dlatego pytam o Waszą opinię. Jeżeli ktoś chce uniknąć tego typu sytuacji to.. polecam zamówić z innego sklepu :( smutne. Jak uważacie, że nie jest to sprawiedliwe, możecie udostępnić. Mi pozostał tylko niesmak..