2023-07-21 06:33:31
Karol P
Chciałbym opowiedzieć o moich doświadczeniach z usługą internetową bandy Kruczków czyli Gigacom. Niestety, nie mogę znaleźć odpowiednich słów, aby opisać to, co otrzymuję od nich. Firma reklamuje swój internet jako niezawodny i szybki, ale niestety, doświadczam codziennych problemów z pakietami danych i wysokimi pingami. Szczególnie jest to irytujące podczas gry online. Wyraźnie widać to podczas gry w CS: GO, gdzie wszyscy doświadczamy tych samych problemów jednocześnie. Kiedy próbujemy porozmawiać z pracownikami firmy, zawsze bagatelizują nasze problemy, mówiąc, że zajmują się tylko nami i nie mają czasu na inne osoby. To naprawdę nieakceptowalne. Najgorsze są jednak awarie które trwają tygodniami, wystarczy że zawieje wiatr i pozrywane kable wiszą tygodniami i nie ma internetu, obsługa nie odbiera, nikt się tym nie zajmuje. Najbardziej frustrujące jest to, że problemy z pakietami i pingami nie dotyczą tylko mnie, ale wielu osób w tym samym czasie, usługa nie działa całymi tygodniami. Jestem zaniepokojony, że płacę za coś, co najczęściej w ogóle nie działa, a jak działa to i tak w godzinach wieczornych praktycznie nie działa, a w weekendy jest gorzej.