Opolskie Sieci Światłowodowe (OSS, Gigacom, Krucznet) Opinie 2.5 (17)

Trzeci dzień awarii - żadnego ruchu. Telefon milczy lub jest niemożliwy do złapania, bo pan akurat na szosie kręci się. Nerwy i forsa lecą w błoto. W biurze, gdzieś tam w Kędzierzynie-Kozlu, panie wzruszają tylko ramionami. Żadnych innych oznak aby naprawa miała nastąpić. Gorąco nie polecam, odradzam z całego serca! Obiecywane cuda, a tu nic. I co? Syf zostawiają po sobie, dookoła same izolacje, plastiki, tasiemki, kawałki przewodów - syf po królewsku! A co do fachu, to chyba jak leci. Wykonanie na odwal, bez poziomicy, wystarczy powiew wiatru, a już wszystko na ziemi. Partyzantka, nie montaż. O merytorycznym kontakcie zapomnij. Panienki przy telefonie - niby słowne ekspertki, a tak naprawdę tylko wyuczone formułki sypią. A co najważniejsze - internet to już w ogóle jakaś porażka. Albo jest, albo go nie ma. A speedtest? No pewnie, że zablokowany, po co Ci taka rozrywka!

Chciałbym opowiedzieć o moich doświadczeniach z usługą internetową bandy Kruczków czyli Gigacom. Niestety, nie mogę znaleźć odpowiednich słów, aby opisać to, co otrzymuję od nich. Firma reklamuje swój internet jako niezawodny i szybki, ale niestety, doświadczam codziennych problemów z pakietami danych i wysokimi pingami. Szczególnie jest to irytujące podczas gry online. Wyraźnie widać to podczas gry w CS: GO, gdzie wszyscy doświadczamy tych samych problemów jednocześnie. Kiedy próbujemy porozmawiać z pracownikami firmy, zawsze bagatelizują nasze problemy, mówiąc, że zajmują się tylko nami i nie mają czasu na inne osoby. To naprawdę nieakceptowalne. Najgorsze są jednak awarie które trwają tygodniami, wystarczy że zawieje wiatr i pozrywane kable wiszą tygodniami i nie ma internetu, obsługa nie odbiera, nikt się tym nie zajmuje. Najbardziej frustrujące jest to, że problemy z pakietami i pingami nie dotyczą tylko mnie, ale wielu osób w tym samym czasie, usługa nie działa całymi tygodniami. Jestem zaniepokojony, że płacę za coś, co najczęściej w ogóle nie działa, a jak działa to i tak w godzinach wieczornych praktycznie nie działa, a w weekendy jest gorzej.

Powiesili nielegalnie kable na latarniach wzdłuż mojej ulicy i przeszli bez zgody sąsiada nad jego działką... Internet jakoś działa ale bez szału. Ostatnio jak zepsuł się w piątek to naprawili dopiero w poniedziałek...

Jestem zadowolony ze współpracy

Mam już Internet z Giga Com od 2 lat i mogę jak najbardziej polecić. Działa sprawnie bez zastrzeżeń

Bardzo często internet się zacina trzeba resetowac, prędkość słaba przy większej ilości osób, obsłudze klienta życzę mniej nerwowo więcej życzliwości dla klienta.

Wszystko Ok działa niezawodnie polecam firmę GigaCom

Jesteśmy bardzo zadowoleni prawie bezawaryjną praca sieci, a jeżeli awaria się zdarzy ,usuwana jest szybko i sprawnie . W systemie brak nam możliwości własnej numeracji programów , żałujemy że mało programów posiada możliwość zapisu i przesuwania odtwarzania w czasie. Pozdrawiamy

Od siedmiu lat korzystamy z firmy Giga com i nie mam problemów. Nawet w czasie Zdalnej nauki kiedy internet był bardzo potrzebna bardzo obciążony wszystko działało bez zarzutu polecam

Jestem zadowolony

W weekendy awarie nie są usuwane i technik nie odbiera telefonu. Cały weekend człowiek patrzy się w ścianę bo nie ma internetu i telewizji . Awarie zdarzają się bardzo często.

Na 300Mb światłowodem potrafi spadać do 3-4 albo całkiem wysiada. Telewizja dałem się namówić i żałuję czasami się wyłącza i trzeba resetu. Niestety nie mam alternatywy innego operatora, ale nie polecam

W Opolu Gigacom nazwał się Opolskie Sieci Światłowodowe OSŚ, Adres: Oleska 121, 45-231 Opole Telefon: 570 018 977 wstydzą się spalonej marki Gigacom, na której wieszają klienci psy. To są dokładnie Ci sami ludzie opisywani w sieci na różnych portalach, proszę poszukać nieco wiecej informacji, niezłe oszołomy.

Miało być 600 mega, a czasami siec tak zamulona ze nie ma nawet 15mega, nie wiem co mogę z tym zrobić, jedyne co to się pożalić do internetu, aby przestrzec innych, aby nie dali się wpakować w umowę!! A dodatkowo niechlujnie wykonanie podłączenie, kawał tynku odpadło, kto mi ma to teraz poprawić?!!! Odkąd mam ten internet to żałuję każdego dnia, zdecydowanie lepiej dział mi internet z konkurencji lokalnej!!!

Długo czekałem na światłowód, w końcu się doczekałem, ale partaczy zamiast oczekiwanego genialnego światłowodu, a zaczęło się od partackiego pociągnięcia kabla, brzydko dyndającego, okropnych dziur, wykonania podłączenia jak hydrauliki za komuny, ale ok to myślę, ze trudno sobie poprawie, jednak to nie koniec, miało być szybciej niż w LTE, stabilniej, a jest wolniej, gorzej, do tego w tak krótkim czasie już kilka awarii, jestem zawiedziony!!! Firma partaczy, absolutnie nie polecam, myślałem, że światłowód to będzie coś super a się okazuje, że światłowód może być gorszy do słabego Internetu z telefonu komórkowego.

Dostarczana usługa praktycznie nie istnieje, awarie kilkudniowe są tak częste, że internetu więcej nie ma niż jest. Telewizja nie działa wogóle od samego początku, płacimy na usługę której zwyczajnie nie ma. Dodzwonić się z reklamacją nie można, ponieważ nikt nie odbiera telefonu, biuro obsługi to fikcja. Zdecydowanie ostrzegam.

Bardzo dużo kabli wieszają nielegalnie z naruszeniem prawa własności nieruchomości, te kable są potem usuwane przez właścicieli i internetu nie ma całymi tygodniami, a płacić trzeba, więc pieniądze wyrzucone w błoto. Sam internet nawet jak działa nie pozwalana na oglądanie YT nie mówiąc już o telewizji, więcej opini o gigacom można znaleźć w sieci np na portalu opiniuj24.com. Nie odbierają telefonu w razie awarii nie ma z kim rozmawiać, a awarie są bardzo częste przez co korzystanie jest praktycznie niemożliwe. Instalatorzy w czasie pracy demolują dom czy mieszkanie, potrafią wyrwać tynk, połamać dachówki czy rozpruć w ścianie instalacje elektryczną czy gazową, mnóstwo, brudu, kurzu i zniszczeń. tylko po to, żeby potem płacić a nie mieć internetu. W mojej ocenie szkoda czasu.