Pelnatorba.pl Opinie 4.4 (156)

UWAŻAJCIE NA TEN SKLEP I ABSOLUTNIE TU NIE KUPUJCIE! TO SĄ O..., NIE REALIZUJĄ ZAMÓWIEŃ I NIE ODDAJĄ WPŁACONYCH PIENIĘDZY! PRZESTRZEGAM PRZED TYM SKLEPEM. PONAD 8 MISIĘCY MNIE ZWODZILI I DO TEJ PORY NIE ODZYSKAŁEM WPŁACONYCH PIENIĘDZY!

Zakupy zrobione 8 grudnia. Potem info o braku jednej książki i ze będzie dosłana na ich koszt. 21 grudnia mail z prośbą o numer konta, bo książki nie będzie. Wysłałam już 3 maile w tej sprawie i zero kontaktu. Telefon wyłączony. Na stronie remanent trwa... prawie miesiąc, dziś pojawiła się informacja... że się przeprowadzają... Fatalne podejście do klienta. Nigdy już tu nie kupię.

Zdecydowanie NIE polecam! Zamowilam ksiazki 26 listopada, otrzymalam potwierdzenie zamowienia i informacje o przesylce w ciagu kilku dni roboczych. 9 grudnia nadal nie bylo przesylki ani informacji ze strony firmy. Probowalam sama kilkakrotnie skontaktowac sie telefonicznie lub mailowo ze sklepem - brak odpowiedzi badz kontaktu zwrotnego. 10 grudnia dostalam automatycznego maila z informacja o braku 1 z produktow i prosba o podanie nr konta do przelewu. Dzis, 13 stycznia, nadal brak pieniedzy na koncie oraz odpowiedzi na maile. Podsumowujac - zero kontaktu ze strony firmy, brak wystawionych produktow na stanie, brak wplaconych pieniedzy.

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. TEN SKLEP TO JEDNO WIELKIE OSZUSTWO. ZAKUPU DOKONAŁAM NA POCZĄTKU GRUDNIA 2015. DO DZIŚ NIE OTRZYMAŁAM KSIĄŻEK ANI ZWROTU PIENIĘDZY! PO WIELOKROTNYCH NIEUDANYCH PRÓBACH KONTAKTU (MAILE, TELEFONY, SMS) OTRZYMAŁAM JEDYNIE (PO MIESIĄCU) INFORMACJĘ O BRAKU KSIĄŻEK NA MAGAZYNIE I ZAPEWNIENIU O ZWROCIE PIENIĘDZY. DO DZIŚ CISZA! ZAMIERZAM ZGŁOSIĆ SPRAWĘ NA POLICJĘ.

zamówienie zrealizowane poprawnie, problemem był tylko brak kontaktu telefonicznego pomimo podanego numeru infolinii.

Super sklep. Tanio, dobrej jakości, szybko. POLECAM

Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, szybka realizacja zamówienia. Towar w 100% zgodny z opisem. Polecam

Pełny profesjonalizm - szybko i sprawnie!

bez zbędnych maili i telefonów. zamówienie - zapłata - towar w domu.

zamówienie zrealizowane i przeprowadzone bardzo sprawnie i w pełni satysfakcjonująco

Szybka realizacja, wszystko w porządku.

Super sklep z baaardzo atrakcyjnymi cenami

Transakcje i odbiór przebiegają bardzo sprawnie, książki w stanie idealnym, minimum formalności. Serdecznie polecam!

Bardzo atrakcyjne ceny, książki dobrze zabezpieczone do wysyłki, ekspresowa realizacja zamówienia. Polecam gorąco!

Profesjonalne podejście do klienta.

Profesjonalizm na każdym kroku, informacja o postępie realizacji zamówienia, super ceny. Polecam

atrakcyjne ceny, serdecznie polecam

Dobry kontakt ze sklepem. W przesyłce nie znalazła się jedną pozycją ze względu na brak w magazynie, mimo że na stronie była informacja ze jest dostępna. Ale zostałam o tym poinformowana telefonicznie i mailowo. Polecam

transakcja szybka, bez zastrzeżeń, zdecydowanie polecam

Zdecydowanie nie polecam! Kontakt żaden, nie można się dodzwonić, próby podjęcia mailowego dialogu donikąd nie zaprowadziły. W końcu po tygodniu otrzymałam informację,że sprzedawca nie jest w stanie skompletować zamówienia. Zrezygnowałam z pozycji, których aktualnie nie było na stanie,ale do tej pory nie dostałam zwrotu pieniędzy,a minęły już prawie 3 tygodnie od zakupów. Oczywiście brak jakiegokolwiek kontaktu. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej księgarni.