Pietrowe.pl Opinie 1.6 (121)

Odradzam! Kupiłam łóżko Sandra, a dostałam produkt-bubel w bardzo słabej jakości. Po rozpakowaniu okazało się, że większość elementów jest albo uszkodzona (wgniecenia i pęknięcia w drewnie), albo bardzo słabo wykonana (niedoróbki w szlifowaniu, niespasowane elementy, widoczny klej). Od razu złożyłam reklamację z żądaniem odstąpienia od umowy. W odpowiedzi zaproponowano mi zwykły zwrot, a Pan na infolinii zaoferował transport nienadajacego się do użytku mebla za jedyne 300 zł (gdzie odległość od ich magazynu do mnie to niecałe 5 km 🤣) Czas oczekiwania znacznie dłuższy, niż deklarowany na stronie w momencie zakupu. Brak kontaktu z dostawcą.

Witam, łóżko piętrowe dotarło po 55dniach od zamówienia. Jeśli decydują się Państwo na zakup z tej strony to trzeba się liczyć z takimi terminami. Co do jakości to deski brzydko podocinane i farba w niektórych miejscach nie domalowana. Konstrukcja po skręceniu stabilna. Co do instrukcji to człowiek w miarę kumaty to sobie poradził ale dużo trzeba się domyślać, ciężka do zrozumienia. Czas skręcania samemu 4,5h. Dostawa ok. Kontakt e-mail i telefoniczny też ok. Gdyby nie ten długi czas oczekiwania to jakoś można by przeboleć te niedociągnięcia. A tak to nie polecam tej firmy.

Jeśli możecie to niech nikt nie robi zakupów w firmie pietrowe pl, niedosc że po 2 miesiącach zwodzili że łóżko będzie zrobione, zamówienia niewykonali, a jeśli chodzi o zwrot pieniędzy sprawę zgłosiłem na Policję to po miesiącu odzyskałem pieniądze, ludzie nie dajcie się oszukać przez pietrowe pl i omijajcie ta firmę szerokim łukiem.

Łóżko zamówione przyszło kompletne, jakościowo nie mam zastrzeżeń, poza tym ze trzeba je przetrzeć szmatką. Jednak czas oczekiwania jest wyzwaniem - łóżko zamówione 28.09. z dostawą do 35 dni ( informacje na starcie) przyszło po 2 tyg opóźnieniu. Firma dobra, jednak muszą popracować nad czasem dostawy bądź uczciwie pisać czas oczekiwania na produkty.

Zamówiłem w lipcu łóżko. Termin realizacji 14 dni. Po ponad 4 miesiącach udało mi się odzyskać pieniądze. Masakra. Żal mi każdego kto u nich coś kupił i był zwodzony przez miesiące. Robią strasznie dużo problemów, a człowiek chce kupić łóżko nie masę problemów. Nie oddają łatwo pieniędzy, ale na szczęście jeszcze oddają. Samo odstąpienie od umowy na odległość nie wystarczy. Piszą że oddadzą w ciągu 14 dni, ale tego nie robią.

Firma pietrowe pl to firma oszust nie dość że nie wykonali zamówienia to również niechca zwrócić pieniędzy, ostrzegam wszystkich omijajcie tą firmę szerokim łukiem, zwykli naciągacze i złodzieje.

Firma z przydomkiem KATASTROFA. Zamówienie złożone 05/08/2024 z terminem dostawy do 15 dni. Dostawa towaru opóźnienie + 30 dni - 21/09/2021 i to o 6:30 rano. Ale tym historia dopiero się chyba zaczyna. Zamówione lóżko dostarczone niekompletne z małymi szufladami. Dodatkowe wysuwane spanie z szufladami blednie dostarczone tylko niskie wysuwane spanie i szuflad brak. Wady estetyczne. Pęknięte deski, lakier nie zabezpieczony, zostaje na rękach. Naprawy sęków zaślepkami na licowej stronie, źle doszlifowane widoczne pod lakierem, ubytki struktur drewna, zalane otwory, nie dowiercone otwory, brak wkrętów, bark ilości poprzeczek w instrukcji. Na podstawie wyżej wymienionego, złożyłem reklamacje. Odpowiedz na reklamacje dotarła 15 dni po złożeniu bez wskazania terminu wymiany lub naprawy. Na ubytki w drewnie mi firma zaproponowała puszkę farby i mam sobie pomalować. Blednie dostarczony towar chce firma zastąpić innym, ale nie chcemy już żadnej naprawy lub wymiany, chcemy zwrot pieniędzy i odstępujemy od umowy. Brak komunikacji, rzetelności, brak zaangażowania, zero wiarygodności i profesjonalizmu. Strona do sprzedaży piękna i na tym koniec. Pozdrawiam,

Czas oczekiwania dwukrotnie dłuższy niż deklarowany na stronie pietrowe.pl. Po wyznaczeniu terminu dostawy kurier się nie pojawił. Po kolejnych próbach dostawa się odbyła. Co do samego towaru: Elementy pomalowane bardzo kiepsko, kolor schodzi od dotyku dłonią. W zestawie brak śrub, kołków i innych elementów mocujących. Co do firmy: Kontakt bardzo utrudniony, nie odpisują na maile, nie odbierają telefonu na infolinii. Produkt zgłoszony do zwrotu, zobaczymy jak będzie tutaj chociaż czytając opinie nie nastawiam się pozytywnie.

Po 2,5 miesiąca pisania i dzwonienia otrzymałam łóżko. Szczerze, polecam kupić łóżko w IKEA zamiast od tej firmy. Jakość wykonania jest fatalna: niedomalowane, źle dopasowane elementy, niewyszlifowane i krzywo wycięte drewno. Nigdy w życiu nie kupiłam gorszego produktu. Nie wspomnę o obsłudze klienta i ciągłym dopytywaniu, gdzie jest łóżko. Wszystkie negatywne opinie na stronie okazały się prawdziwe, bo moje doświadczenia z obsługą były identyczne - obietnice, że łóżko jest w produkcji i będzie na koniec tygodnia, a ostatecznie dostawa trwała 10 tygodni, mimo że strona podaje czas oczekiwania 5-15 dni roboczych. Jedyny plus to, że łóżko jest z drewna, a pan, który dostarczył mebel, był miły. Miałam otrzymać rekompensatę, ale niestety nie otrzymałam żadnej.

Wygląda na to, że jestem kolejną poszkodowaną przez firmę pietrowe.pl Również złożyłam zamówienie na początku lipca, po uprzednim upewnieniu się na czacie co do terminu realizacji zamówienia. Historia całkiem podobna. Ja w między czasie, niestety po złożeniu zamówienia dowiedziałam się o tych oszustach (i niestety przedpłaciłam zamówienie - mój poważny błąd). Próbowałam na wszystkie sposoby wpłynąć na zrealizowanie tego zamówienia lub zwrot pieniędzy, niestety po 11.08. kontakt się urwał całkowicie. Zgłosiłam sprawę na policję. Ciekawi nie tylko jakim sposobem ta firma dalej działa i oszukuje ludzi. Jest sprawa i reportaż w Interwencji o tej firmie z 2022 roku. Czy nikt ich nie jest w stanie powstrzymać? Czy wszystkie osoby poszkodowane zgłosiły swoje sprawy do organów ścigania?

Po długim czasie czekania na łóżko dotarło z częścią elementów o złych wymiarach po odesłaniu na reklamację mija dalej niema elementów. Podsumowując firma nierzetelna, lekceważąca klienta, infolinia to jakiś dramat, komunikacja wewnętrzna firmy także dramat, wykonanie tragiczne z drzazgami, szczerze nie polecam.

Firma dramat!!Po miesiącu oczekiwania poddałam się i zamówiłam łóżko w innej,konkurencyjnej firmie(L.) które dotarło po 10 dniach. Na szczęście w piętrowe.pl wybrałam opcję zapłaty za pobraniem. Inaczej o zwrot kosztów walczyłbym pewnie wieczność. Oszuści,robią z klienta wariata. Po rozmowie na infolinii podają termin dostawy na drugi dzień,żeby klient się zamknął a kilka minut później wysyłają maila z rzeczywistym czasem dostawy,który oczywiście wydłuża się w nieskończoność z każdym kolejnym dniem...radzę trzymać się od nich z daleka

Złodzieje!!! Oszuści!!!! Sprawa będzie zgłoszona na policję oraz do telewizji ,juz kroki są poczęte

Realizacja zamówienia oraz reklamacji TRAGEDIA. Brak szacunku dla klienta.

Miałem spore obawy o złożone zamówienie. Czytałem opinie o sklepie. Jednak jestem pozytywnie zaskoczony. Łóżko piętrowe jest solidne. Wszystkie elementy pasowały do siebie. Było drobne opóźnienie ale zostałem o nim poinformowany. Jeżeli chodzi o transport to otrzymałem późnym wieczorem informację, że odbędzie się on dnia kolejnego. Przydałoby się otrzymać takie informację dużo wcześniej aby móc zaplanować dzień.

Towar dotarł na czas, ale jego jakość to istna żenada. Materac jakby wyjęty że śmietnika, brudny, przycięty ani to na rozmiar 80 ani to na 90, na dodatek włożony na siłę do za małego pokrowca. Łóżko miało być polakierowane, a przyjechało praktycznie surowe, miejscami nawet nie doszlifowane. Towar zwracamy, ale nikt nie kwapi się nas poinformować kiedy ktoś od nas te gabaryty odbierze.

Fatalna firma. Lekceważą swoich klientów. Dwa miesiące nie mogę się doprosić o fakturę za opłacony towar. Nie polecam!

Oszukuja i kłamią na każdym kroku. Ostrzegam przed tą firmą, jeśli chcecie oszczędzić sobie nerwów.

Tragedia, brak kontaktu, łóżko niekompletne.... czekam na reklamowane rzeczy i nie wysyłają

Zdecydowanie nie polecamy! Firma oszukuje, nie dostarcza łóżek na czas, nie zwraca pieniędzy po odstąpieniu od umowy. Jesteśmy i bez pieniędzy i bez łóżka!