Pigmejka Opinie 4.1 (172)

Reklamowałam czajnik, który w czasie krótkiego używania zaczął przeciekać i farba zaczęła schodzić. Załączyłam do reklamacji fotki. Nie było reakcji, dopiero po mojej (nie pierwszej) wiadomości, pani Kwiatkowska łaskawie odpowiedziała, że reklamacje przyjmą jeśli zwrócę nieużywany sprzęt!! (treść z maila) UWAGA, parodia... Czyli bubel, jakim okazał się czajnik, powinien być zauważony przed użytkowaniem. ZWROT nowej rzeczy - i to jest według mnie, Hit tej firmy!!! To po co jest reklamacja!?!?? NIE POLECAM

Fatalnie...Nie polecam ....być może wszystko jest ok do momentu gdy towar jest ...gorzej w sytuacji gdy towaru nie ma a widzę że to normalna praktyka wystawiają towar którego nie ma ...wpłacisz kasę przelewem i jesteś ugotowana/y ....odzyskać pieniądze to już wyższa szkoła jazdy .. dzwonisz jedna pani zwala na ksiegowe ...z tymi nie ma kontaktu ...piszesz maile zawsze bez odpowiedzi ...po kolejnej interwencji dostaje na odczepne maila że kasę oddali ...mineło 8 dni pieniędzy u mnie na koncie nie ma ...zastanawiam się jaki przelew idzie tak długo ...kolejny mail oczywiście bez odpowiedzi ...zaglądam tutaj i widzę po opiniach że w takich przypadkach jak mój to normalna praktyka ...Jeszcze raz zdecydowanie nie polecam ..uważajcie co kupujecie dopytajcie się czy towar jest dostępny bo tego nie uaktualniają na stronie ...chcą wcisnąć coś innego ...a jak nie to czeeeeeeka się na zwrot kasy ....

Zdecydowanie polecam. Zakupy przebiegły bez zarzutu. Informacje o statusie zamówienia były przekazywane na bieżąco na e-mail, była możliwość śledzenia, na jakim etapie zamówienie się znajduje.Kontakt ze sklepem był bezproblemowy.

Sklep godny polecenia, zamówienie zrealizowane bardzo sprawnie. Dużym plusem jest bardzo dokładne opakowanie paczki dzięki czemu zamówiony przedmiot został dostarczony w idealnym stanie.Dziękuję tak trzymać.

NIE POLECAM Dnia 18.12.2018r złożyłam zamówienie, zamówiłam "grę w kości w pudełku beczka z polisandru". Po dokonaniu zakupu i wpłacie pieniędzy na konto otrzymałam telefon, że zakupiony przeze mnie produkt jest niedostępny. Zaproponowano mi wymianę produktu na "grę w kości w pudełku drewnianym" wartą mniej niż zakupiony przeze mnie wcześniej produkt. Zwrot w postaci różnicy zamówienia miałam otrzymać początkiem stycznia. Na dzień 07.02.2019r niestety dalej go nie otrzymałam, pomimo licznych e-maili i telefonów. Pomijając sprzedaż towarów, których faktycznie nie ma się na stanie, coś takiego jest zwykłym oszustwem. Zdecydowanie nie polecam zakupów na tej stronie.

Towar zgodny z opisem. Realizacja również zgodna z opisem. Szkatułka solidnie wykonana, w rzeczywistości wygląda lepiej niż na zdjęciu.

Nie bylo zamowionego przeze mnie towaru.

Bardzo profesjonalny kontakt, bardzo dobrej jakości produkty. Polecam!

Sprawna obsługa, szybka wysyłka, ale nie czytają tego co się wpisuje w wiadomości do zamówienia.

Gorąco polecam!!!!!!!!!! Super!!!! produkt. Szczególnie PODZIĘKOWANIA DLA PANI, KTÓRA POMOGŁA PRZY ZAKUPIE. Wspaniała:)

Po zakupie danego produktu następnego otrzymalam telefon, iż produkt który zakupiłam nie jest dostępny na stanie, ponieważ zależało mi na czasie sprzedawca zaproponował inny produkt i dość szybko go wysłał.

Nie polecam...kontaktujac sie ze sklepem (zamowilam kubek z zaparzaczem ktory przyszedl bez pokrywki) Pan/Pani stwierdzila ze jest to niemożliwe bo opakowanie nie było naruszone,ale jednak przyszlo bez pokrywki,kazala napisac reklamacje z numerem zamowienia ktorego niestety nie mam i zapytalam czy moge wpisac kod ktory jej odczytywalam z kubka zeby wiedziala o jaki produkt chodzi do tej pory nie dostalam odpowiedzi,jewsli tak traktujecie klientow to gratuluje jak tak dalej pojdzie to zycze wam abyscie szybko splajtowali,nie pozdrawiam.

Polecam zakupy ze strony pigmejka. Zamówiony produkt zgodny z opisem został dostarczony w stanie nienaruszonym.

szybko, sprawnie, bez problemu

Sprawna, bezproblemowa transakcja. Polecam

Potrzebna szeroko pojęta aktualizacja.

Jestem bardzo zawiedziona. Fakt, że robiłam zakupy tydzień przed świętami. Jednak składając zamówienie towar był dostępny i według wskazań miał się u mnie pojawić w czwartek. Zamówiłam, zapłaciłam i czekałam. Do środy nie miałam żadnej informacji o wysłaniu towaru, numeru przesyłki ani nic. Napisałam maila. Wieczorem zadzwoniła do mnie Pani oznajmiając, że nie ma mojego towaru i proponują mi inny wzór tego przedmiotu. Nie chciałam innego, zrezygnowałam z zakupu prosząc o zwrot pieniędzy. Informację o zwrocie otrzymałam 21.12., a pieniądze na moje konto wpłynęły 31.12 po mojej mailowej interwencji. Pomijam fakt, że próbowałam kilkakrotnie się dodzwonić do sklepu, ale nikt nie odbierał. Ja rozumiem, że okres świąteczny, natłok zamówień itd itp, ale sklepy internetowe powinny być na to przygotowane. Święta nie nadchodzą niespodziewanie. Może trzeba zatrudnić kogoś dodatkowo na ten czas. Może trzeba tez zainwestować w dobrego informatyka, który usprawni system "stanu magazynu", bo skoro składając zamówienie towar jest dostępny, to jakim cudem go nie ma jak już go trzeba wysłać? Nie wypowiadam się na temat samego towaru, bo nie miałam okazji go otrzymać.

fantastyczny, sklep przemiła obsługa. Duży wybór produktów.

Realizacja zamówienia przez sklep bardzo szybka. Jakość towaru i opakowanie - godne polecenia

Wszystko super. Piękne lustro