2014-02-24 09:43:34
Zofia
Zamówiłam w tym sklepie nieśmiertelnik z grawerem. Zaraz po zamówieniu wysłałam email z wytycznym co do graweru z prośbą o potwierdzenie. Zero odzewu, zero potwierdzenia czy grawer będzie zrobiony tak jak chce czy nie. Tylko automatyczna wiadomość, że zamówienie zarejestrowane. Zależało mi, żeby przesyłka dotarła przed walentynkami (zamówiłam 10 lutego), ale paczkę wysłali dopiero 17 lutego. Do końca nie wiedziałam czy i kiedy nastąpi wysyłka, i w jakim stopniu są w stanie wykonać moje zamówienie co do graweru (czy będzie data, zdjęcie i tekst tak jak pisałam). Ostatecznie 18 dostałam paczkę, nie w tym opakowaniu o które prosiłam, a grawer bez daty i odwrotnie stronami niż prosiłam - chociaż rozumiem, że nie wszystko są w stanie wykonać to wystarczyłby krótki email z informacją, żebym wiedziała czego się spodziewać. Szkoda, bo sam grawer ładny i dobrze wykonane zdjęcie. Niestety cały efekt psują takie "wpadki" ze strony obsługi sklepu. To najbardziej bezosobowy sklep z jakim miałam kiedykolwiek do czynienia, a kupuję w naprawdę wielu sklepach internetowych.
