2020-02-14 14:30:37
Kazimiera
Zamówienie z odbiorem osobistym złożyłam w niedzielę 9 lutego. Czas oczekiwania na książkę wynosił 1-3 dni robocze. Do dziś tj. 14 lutego, a więc piątego dnia roboczego, nie mam żadnej informacji dot. zamówienia, a konkretnie tego, dlaczego książki jeszcze nie ma. Sprawdzając stan zamówienia za pośrednictwem strony poczytaj.pl uzyskałam jedynie informację, że książka jest w magazynie. Zależało mi na czasie, ponieważ książkę zamówiłam dla teścia i jutro miałam mu ją wręczyć. Ciekawe, co teraz?
Kupuję w poczytaj.pl książki od kilkunastu lat i zauważyłam, że w ostatnim czasie coś dzieje się ze sprawnym realizowaniem i finalizowaniem zamówień. Kilka tygodni temu nie otrzymałam paragonu za odebrane na Grzegórzeckiej zamówienie i do dziś nikt mi sytuacji nie wyjaśnił, chociaż o tym w opiniach już pisałam. Tym razem ze strony sklepu panuje nieuzasadniona cisza i brak jakichkolwiek informacji odnośnie zamówionej książki. Moim zdaniem jest to zachowanie niepoważne, tym bardziej że książka jest nadal w ofercie z analogicznym terminem oczekiwania tj. 1-3 dni robocze.
P.S. Teść będzie musiał zaakceptować fakt, że prezent otrzyma później, ale ja jestem wkurzona i nie zamierzam przymykać oka na nierzetelność sklepu w tej sprawie, dlatego niniejszą opinią wyraziłam swoje niezadowolenie.