2011-07-25 13:46:09
Amelia
Zamówiłam poprzez sklep internetowy ares-media lodówkę Liebherr, która jest powoli wycofywana z produkcji, ze względu na niepopularne wymiary - uprzedzono mnie, że będę czekała ok. 4/5 tygodni;
po 3 tygodniach okazało się, że jednak jest realny problem z jej ściągnięciem, ale nie zostawiono mnie z tą odmowną informacją tylko w tej samej cenie zaproponowano mi lodówkę o lepszych parametrach energetycznych, bardzo nieznacznie różniącą się w pozostałym zakresie od tej zamówionej przeze mnie; zaproponowana mi lodówka nie jest przeznaczona na polski rynek i u nas jest niedostępna;
dostawa została zrealizowana w terminie uzgodnionym na początku, a sklep w osobie Pana Łukasza Rędzikowskiego cały czas był ze mną w kontakcie i informował o zamówieniu. W sklepie ARES spotkałam się z bardzo miłą i profesjonalną oraz nieszablonową obsługą. W innych sklepach lodówka była niedostępna, mimo że przedstawiciele dostawcy twierdzili, że przy odrobinie dobrej woli można ja ściągnąć, tylko trochę to potrwa. CHCIEĆ TO MÓC jak mówią i w sklepie Ares po prostu chcą. POLECAM