2023-09-14 12:42:24
Zbyszek
Przestrzegam potencjalnych konsumentów. 3 miesiące temu zakupiłem Laptopa HP Envy w firmie PREMIUMTECH, z Rzeszowa. W opisie laptopa była informacja, że jest nowy. Po zakupie okazało się, że nosi ślady użytkowania. Posiada rysę na klapie obudowy, wgniecenie na pasku klapy, oraz wytarte napisy na tylnej obudowie. Okazało się, że nie jestem jedyną osobą, z takim samym problemem. Negatywnych komentarzy firma PREMIUMTECH posiada bardzo dużo. Nie licząc wielu usuniętych. Napisałem, że chciałbym oddać laptopa, że czuję się zwyczajnie oszukany. Załączyłem zdjęcia. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Potem był kolejny mail, i mnóstwo telefonów. Całkowita ignorancja. Nigdy, nie dostałem żadnej odpowiedzi. Rozpocząłem dyskusję na allegro. Prosząc kilka dni później o pomoc allegro. Koniec, końców, firma PREMIUMTECH, napisała, że jak kupiłem laptopa na firmę, pracuje na B2B (1 osobowa działalność), to nie
przysługuje mi zwrot, rękojmia, reklamacja, itp. Napisane gdzieś w regulaminie. I odesłali mnie do firmy HP. Sprytne posunięcie, żeby sprzedawać ludziom "nienowe" laptopy, pisząc w aukcji, że są nowe. Oszustwo w białych rękawiczkach ! Bardzo sprytnie !