2024-02-01 08:13:15
Marcin
z początkiem grudnia zakupiłem u nich Laptopa. HP spectre. PEch chciał że połasiłem sie na niewielką znizkę i zakupilem go poza Allegro. Przez zakupem potwierdzałem mailowo że jest to nowy nieuzywany sprzed, nie odswieżany co było dla mnie wazne. Zdecydowałem sie na zakup. Sprzęt przyszedł ale jako "odświeżany". Zgłosiłem sprawę. Na początku firma twierdziła ze jest to błąd i czekają na potwierdzenie z HP że sprzęt jest nowy. Do dziś takiego potwierdzenie nie dostałem, na moje maila firma przestała odpowiadać. Telefonów nie odbierają. Jezeli oda mi sie dodzownić dostaję informację, że osoba z którą rozmawiam jest od sprzedaży nie reklamacji i nie wie co mi powiedzieć, Proponuje ze przekaże kolegom z góry ze czekam na kontakt. Sytuacja miała miejsce juz 3 razy w identyczny sposób. Po trzecim razie odpusciłem i sprawę kieruję na drogę sądową. Zakupiłem laptopa za prawie 6 tyś zł którego jeszcze nawet nie uzyłem. Nie polecam nikomu. Podejrzewam ze lepiej kupić w kazdym innym sklepie nic tym. A na pewno unikać zakupów poza Allegro. Uważajcie.