2022-11-29 09:51:13
Daniel
Niestety kpina, sprzedając produkt premium, muszą kompletnie zmienić podejście do klienta. Mam ekspres do oddania na serwis, wiec dzwonię, pytam o cenę i termin, cena 350zl, termin realizacji 2 dni- super, do zobaczenia. Na miejscu (ok 35km od mojego domu) okazuje się, ze 350 to netto, ok nie podaje się cen netto dla klientów inwidualnych, ale myśle trudno, czas oczekiwania do 21 dni! No jaja jakieś! Żadnego rozwiązania, żadnej propozycji, tylko chce Pan albo nie i postaramy się szybciej, ok ile szybciej? W umowie jest 21 dni ale zawsze jest szybciej, ok to ile wam to zajmie- jak tydzień to zostawiam, w umowie 21 dni- jak rozmowa z bootem! Szkoda czasu i pieniędzy na benzynę. Dodam, ze kupiłem ekspres Jura za ponad 7 tys min dlatego żeby mieć profesjonalny serwis a nie coś takiego. Wyślę skargę do Jura Polska, niech wyjaśniają
