2024-04-08 05:22:44
Ilona P
Nie polecam sklepu. W połowie lutego zamówiłam łóżeczko niemowlęce. Termin realizacji 14 dni roboczych. Czekałam cierpliwie ten czas, po czym po upływie wyznaczonego terminu postanowiłam skontaktować się z firmą mailowo, a później telefonicznie. Zamówienie zostało przesunięte o kolejny tydzień z uwagi na opóźnienia po stronie producenta… ok, poczekałam cierpliwie kolejny tydzień i znowu ponowiłam kontakt do firmy i znowu dowiedziałam się o kolejnym opóźnieniu. Postanowiłam zrezygnować z zamówienia, bo chyba prędzej urodzę, niż dostanę to łóżeczko. Zamówienie było opłacane przy pomocy paypo. Rozliczenie rezygnacji również zajęło firmie prawie miesiąc i to ja musiałam dzwonić do Paypo, wypełniać formularze o całej sprawie, aby pomogli mi w rozwiązaniu problemu i skontaktowali się z PbA, bo pomimo moich maili do firmy, zamówienie dalej pozostawało nierozliczone…
Po co sklep wystawia na sprzedaż produkty, których fizycznie nie macie na stanie? Oferujecie produkty, które zamawiają rodziny spodziewające się dzieci - rozumiem podany termin realizacji 14 dni roboczych, ale często nie ma możliwości czekania dłużej….