2022-11-25 04:59:15
Niezadowolony klient
Zdecydowanie odradzam zakupów w sklepach tego typu. Projektor zamówiony, po czym mijają dwa tygodnie, a po dostawie ani śladu. Okazało się wtedy, że czekają na projektor od producenta i że dostawa nastąpi za miesiąc. Po miesiącu znowu to samo.. a następnie anulowali zamówienie, o czym mnie nie poinformowali i podnieśli cenę projektora na swojej stronie internetowej.
Najgorszy jest jest jednak kompletny brak kontaktu ze strony sklepu w związku z zaistniałymi trudnościami. Zakładając, że wersja przedstawiona przez sklep jest prawdziwa, obsługa powinna klienta w sposób uprzejmy o wszystkim na bieżąco informować oraz ew. zaproponować inny sprzęt. Totalny brak szacunku względem klienta. Odradzam, zwłaszcza gdy ktoś w ramach działalności planuje dokonać zakupu na koniec roku, licząc przy tym na stosunkowo szybkie przesłanie faktury.
