PROSTIMA s.c. Opinie 4.4 (33)

Zamówiona lampa dotarła szybko, cało i wszystko było oki. Polecam

Dziękuję, polecam sklep, zakupy przebiegły na wysokim poziomie, bez uwag.

Miałam trochę problemu z wyborem lampy - pewnie gdyby była w 2 kolorach, to byłoby mi łatwiej, ale była w pięciu i nie mogłam się zdecydowac:) Na szczęście wybrałam, wysyłka szybka, kontakt z Panem który odbiera telefon też bdb (miałam ze 2 pytania), cena też ok. Polecam

Polecam, sklep jak najbardziej ok. Nie mam zastrzezeń.

Duzy pozytyw. Szybko, uprzejmie, najmniejszych niedociągnieć nie było. Dziękuje i pozdrawiam

Moja opinia o zakupach w tym sklepie jest bardzo dobra. Transakcja bez zarzutów, szybki kontakt mailowy, dostawa. Dziękuje i polecam.

zamówienie zrealizowane dość szybko, dobra obsługa. Polecam.

Kolejny zakup - i znów wszystko ok. Polecam i dziękuję! (P.S jeszcze pare zamówień i będe sie dopominac o zniżkę hi hi). Pozdrawiam miłą obsługę!

Polecam: zamówienie, dostawa, i realizacja ogólnie wg mnie bez zarzutu. Kontakt ze sklepem dobry, dostawa lampy zamówionej w 3 bodajże dni doszła, więc extra - całosć na 5. Aaa no i lampa boska - kolory, jakość, super.

Szczerze polecam zakupy w tym sklepie - szybko i konkretnie odpowiadają na pytania, towar zapakowany bardzo solidnie i jakość produktów bez zarzutu.

Pokrótce. Realizacja zamówienia z 2,5 tygodniowym opóźnieniem. Pomimo naszych telefonów i obietnic Pana, że osobiście dopilnuje by paczka wyszła – nie wychodziła. Jak już dotarła to pełna uszkodzeń. Odesłanie na koszt nabywcy – „przecież transport dostali Państwo gratis”. Obietnica zwrotu pieniędzy natychmiast po zwrocie paczki. Oczywiście nic z tego, nie zauważono, że paczka wróciła. Kolejne telefony i prośby i w końcu pieniądze zwrócone. Gorąco odradzam. Jeśli takie podejście może być akceptowalne to znaczy że w tym kraju nigdy nie będzie normalnie i profesjonalnie. Nie korzystajcie z usług tej firmy i nie róbcie tam zakupów pod żadnym pozorem.

Wszystko w jak najlepszym porządku. Zamówienie zrealizowane szybko i bez problemów. Z czystym sumieniem polecam sklep.

Rozmowa polega na "zbyciu" klienta, byle tylko kupił towar. A im droższy tym lepiej. Pytania merytoryczne powodują odpowiedzi typu "proszę dzwonić później" lub "zapraszam na stronę internetową". Zero totalne jeśli chodzi o wiedzę. Fachowość nie istnieje w tym sklepie. Ja nie znam się na oświetleniu i od sprzedawcy oczekuję przedstawienia produktu, informacji itd. Tym bardziej jeśli kupuję przez internet. oni myślą, że "jak ja wiem, to inni też" i traktują klienta jako zło konieczne - oni są łaskawi, że można u nich kupić. Telefon do innego sklepu i dowiedziałem się wszystkiego. Są fachowcy i są tacy jak swiatswiatla.pl...

Oświetlenie zamawiałam po raz drugi, ponieważ za pierwszym razem byłam zadowolona z terminu dostawy i jakości, postanowiłam tym razem, celem ułatwienia sobie życia zapłacić z góry przelewem (tak aby kurier zostawił towary na portierniu w budynku i moja obecność z pieniędzmi była zbędna). Na dostawę czekałam równo miesiąc, trzykrotnie (ale tylko na moje żądanie podania terminu) otrzymywałam informację, że towar będzie wysłany na początku tygodnia, na początku więc każdego kolejnego tygodnia dopytywałam o termin dostawy i ponownie informacja, że towar będzie dostępny na początku kolejnego tygodnia. Firma nie była w stanie podać realnego terminu dostawy. Przy czym bez mojego monitu milczenie i cisza, nikt nie poinformował o nowym terminie dostawy i przyczynach opóźnienia. Ostrzegam: nie warto płacić z góry, bo jak są pieniądze na koncie, nie opłaca się podejmować starań, aby przesyłka była szybko wysłana.

Ocena transakcji jest OK ale odebranie należności za odesłany towar zaplanowano tak, aby maksymalnie do tego zniechęcić. Bez upominania się o zwrot nikt ze sklepu tego by nie zrobił mimo iż towar z pełną informacją o transakcji i numerem konta dotarł do sklepu. Poziom biurokracji przerasta wyobrażenie na tle tego co jest standardem w zakupach internetowych.

Jestem bardzo zadowolony z zakupu w sklepie Świat Światła. Towar (system linkowy Colmar firmy Paulmann) prezentuje się znakomicie, sama transakcja również na najwyższym poziomie. Bardzo dobry i szybki kontakt zarówno telefoniczny, jak i mailowy. Od złożenia zamówienia do otrzymania towaru nie minął tydzień, co także uważam za bardzo dobry wynik. Towar bardzo dobrze opakowany (puste miejsca w pudełku wypełnione woreczkami powietrznymi uniemożliwiającymi ewentualne uszkodzenie przesyłki). Polecam!

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z tym sklepem. Zwykle jestem bardzo wymagającym klientem, często czepiam się detali i z tym sklepem również tak było. Lampy, które przyszły (prosto od produdenta-tutaj plus za szybkość dostawy) delikatnie się różniły grubością szkła. Napisałem do sklepu maila w tej sprawie. Natychmiast otrzymałem odpowiedź, że jest to rozpatrywane już bezpośrednio z producentem. Po godzinie rozmowa telefoniczna w bardzo miłej atmosferze. Na natępny dzień przyjechał kurier z następnymi lampami - zabrał wcześniejsze, nic nie musiałem płacić za dodatkowe wysyłki. W ciągu 2 dni od wpłaty miałem ostatecznie produkt idealny w domu, bez problemów. Jeśli ktoś się waha nad zakupem w tym sklepie to zupełnie nie musi się zastanawiać. Jestem przekonany, że nawet w bardzo wydumanych problemach będą tak rzetelni, sumienni i szybcy w załatwieniu sprawy jak w moim przypadku. Zdecydowanie polecam!!!!

jestem bardzo zadowolona z zakupu, towar bardzo dobrze zapakowany, informacje na maila o stanie zamówienia, szybka dostawa.NApewno zrobię tu zakupy kolejny raz.

+ profesjonalna obsługa + bardzo szybka dostawa + świetnie zabezpieczona paczka + konkurencyjne ceny + aktualne info mailowe o stanie zamówienia + dobrze opisane produkty na stronie + realne zdjęcia Gorąco POLECAM!

Jestem bardzo zadowolona z zakupów jakie dokonałam:) zaoszczędziłam sporo pieniędzy towar dotarł do mnie bardzo szybko, był starannie zapakowany wcześniejszy kontakt telefoniczny za sklepem bardzo miły i rzeczowy ogólna ocena bardzo dobra polecam