2023-01-25 08:06:16
KLIENTKA
wysłali zamówienie w złym kolorze, poprosiłam o wymianę - 14 dni bez odpowiedzi. Użyłam kosmetyku w kolorze, który mi nie pasował, poprosiłam o odpowiedz na maila sprzed dwóch tygodni.. Pani odpisała, ze mogą wymienić. Po takim czasie poprosiłam o wysłanie zamówionego wcześniej koloru (nie wymiany) w większej pojemności i z informacją o danych do przelewu. Olałam już to, ze się nie odezwali w kwestii zwrotu, chciałam kupić nowy produkt. Pani arogancko odpisała, ze nie rozumie, serio? Żal.