2020-02-10 13:29:02
Henryk
Poziom usług jest po prostu żenujący. Towar zamówiony w niedzielę. Dostałem maila że dostawa miała być w środę między 10 a 12, człowiek się zwalnia z pracy umawia elektryka do montażu a o 15 telefon, że nie będzie dzisiaj ale jutro. W środę wieczorem mail że dostawa będzie w czwartek między 9:30 a 11:30 znowu się zwalniam z pracy znowu umawiam elektryka i co…. o 12 telefon, że jednak dziś się nie uda i będzie w piątek. W czwartek wieczorem mail że będzie w piątek do 11:30... I zgadnijcie co w piątek o 11:30 już sam zadzwoniłem i okazało się że towar jeszcze nawet nie opuścił magazynu w Warszawie i będzie w ... poniedziałek .... Koniec końców sprzęt dotarł w poniedziałek o 13. By dodzwonić się na infolinię trzeba czekać kilkanaście minut, totalny brak szacunku dla klienta i czasu klienta.
Ceny mają mniej więcej takie same jak w innych sklepach więc polecam wybieranie innych sklepów. Odradzam też ich firmę transportową DTS.
