Renee.pl Opinie 4.2 (459)

Kupiłam sobie zimową kurtkę i jestem zadowolona. Przesyłka przyszła szybko, a kurtka jest przepiękna. Rozmiar idealny, a materiał jest ciepły i przyjemny w dotyku. Świetny zakup, na pewno tu wrócę.

Kupiłem żonie sukienkę na urodziny i była zachwycona! Paczka elegancko zapakowana, rozmiar pasował idealnie. Widać, że sklep dba o klienta. Zdecydowanie polecam!

Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Kurtka jest ciepła, wygodna, taka jak na zdjęciach. Przesyłka dotarła szybko i była dobrze zapakowana. Polecam

Zamówiłam kurtkę, która okazała się za mała, ale wymiana przebiegła ekspresowo i bezproblemowo. Świetna obsługa klienta, wszystko załatwione w miłej atmosferze. Tak powinien działać każdy sklep online.

Jestem zachwycona dbałością o szczegóły – od jakości metek po pięknie zapakowaną paczkę. Czuć, że to nie masówka, tylko coś robionego z myślą o kliencie. Polecam zwłaszcza sukienki!

Nie polecam! Opis produktów i zdjęcia na stronie sklepu często nie odpowiadają rzeczywistości. Zamówiłam dwie sukienki, które według opisu miały być wykonane z 100% wiskozy. Jednak okazało się, że to całkowicie sztuczny materiał, podobny do poliestru lub poliamidu. Reklamacja została odrzucona, bo zarówno w opisie na stronie, jak i na metce widnieje informacja o wiskozie. Potrafię odróżnić wiskozę od sztucznych materiałów, ale sklep tego nie uznał. Te same sukienki nadal są reklamowane jako „100% wiskoza” – to wprowadzanie konsumentów w błąd! Składam skargę o nieuczciwy handel. Wstyd, że sklep nie dba o rzetelność informacji i jakość obsługi! Dodatkowo obsługa klienta była niechętna do jakiejkolwiek pomocy, co tylko pogorszyło całą sytuację.

Kupiłam spodenki trzy sztuki,dwie sztuki reklamowałam jedne po pierwszym praniu odpruła mi się nogawka,drugie mają skręconą nogawkę,reklamacja odrzucona nie nadają się do noszenia

Towar przyszedł nie ten co zamawiałam, zwróciłam, zwrotu pieniędzy się nie doczekałam

Bluzka asymetryczna kwiat bajecznie piękna.Rozmiar idealny Wysyłka bardzo szybka. Polecam

Firma jest oszustwo!!! nie zwrot mnie cła kwotę!! części kradzież mnie kwotę

NIE POLECAM!! Sukienka przyszła z rozprutym zamkiem . Reszta sukienek też zostawia wiele do życzenia . Fatalne wykończenie nie warte tej ceny . Do tego zamówienie na prawie 800 zł nie miało darmowej dostawy !! SZOK!

Zwracam honor. Został mi dosłany pasek. Dziękuję za szybką reakcję i jeszcze szybszą wysyłkę.

Jestem zawiedziona produktami firmy Renee. Zakupiłam dwa golfy, pomarańczowy i biały. Biały golf nie jest zeszyty po bookach i rękawy tylko lekko sklejony. kiedy chciałam go założyć "rozszedł" się na dwie części. Dramat. Nie kosztował złotówkę tylko zdecydowanie więcej. Wstyd taki produkt sprzedawać. Wszystkich potencjalnych klientów tej firmy przestrzegam, dobrze się zastanówcie, zanim zdecydujecie się na zakup. Jak nie jest wstyd właścicielem firmy takie badziewie oferować. Naprawdę niewiele macie wspólnego z prawdziwymi handlowcami szanującymi klientów.

Dostałam kombinezon niekompletny bez paska. Brak słów.

Firma RENEE to oszuści. UWAŻJACIE NA NICH SZCZEGÓLNIE PRZED ŚWIĘTAMI!!! Już więcej nie zrobię tam zakupów. Zwróciłem dwie kurtki, dokonali zwrotu gotówki na jedną. Poprosiłem o monitoring jak rozpakowują mój zwrot, ale oczywiście zasłaniają się "przyczynami formalno-prawnymi", które notabene nie istnieją, ponieważ jak poprosiłem o ich wskazanie, zaczęli zasłaniać się kolejnymi przepisami. Nie zbiedniałem, ale niesmak i rozczarowanie pozostanie.

Sklep rewelacyjny, odzież zgodna z opisem, polecam na 100%

Skuszona opiniami infulencerek zamówiłam sukienkę na komunię. Gdy ją otrzymałam byłam zawiedziona jakością. Mnóstwo odstajacych nitek, które musiałam poobcinać, gdyż już nie miałam czasu na zwrot. Nigdy więcej nie zamówię nic z tego sklepu.

ODRADZAM! Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie! Sklep omyłkowo wysłał inny kolor spodni niż zamówiony. Zwrócenie produktu graniczy z cudem, ponieważ zwroty obsługiwane są przez firmę kurierską DPD. Kurier odbiera paczki tylko do godziny 14, więc w czasie gdy jestem w pracy i nie mam możliwości przekazania paczki. Kurier sugeruje pozostawienie paczki na wycieraczce albo w Żabce. Pozostawiona przeze mnie przesyłka w Żabce nadal nie została odebrana przez kuriera. Gdy dzwonię na infolinię sklepu to twierdzą, że nie mają wpływu na firmę przewozową. Więc mówiąc w prost macie też w głębokim poważaniu klienta. Od zeszłego czwartku walczę z paczką, której nie mogę zwrócić. A wina leży po stronie sklepu, bo dostałam nie te spodnie które zamawiałam. To jest kpina z klienta! I to pierwszy i ostatni raz jak coś zamówiłam w tym para sklepie.

Ja zamowilam trzy body. Dwa z nich przyszly bez metek, a hedno z tych bez metek smierdzi pitem. Ciekawa jestem cz dostane zwrot pieniedzy. Juz nigdy niczego tsm nie kupie.

Nie dość, że zamówienie było dużo opóźnione, to dostałam zły rozmiar! Zostałam bez sukienki na imprezę w kolejnym dniu. Porażka!