REVERSE Opinie 4.3 (167)

Polecam torby revers

Oszuści. Firma katastrofa. Powinna zniknąć z rynku. Próbowałam reklamować produkt i mi się nie udało. Firma niepoczuwała się do respektowania prawa i chciała przerzucić koszty przesyłki na klienta. Znając ich opinię krętaczy i oszustów nie chciałam tego robić, bo nie wierzyłam, że tak jak mówili, zwrócą mi te koszty. Nawet po podaniu im wykładni prawnej nie zmienili zdania. Lekceważą klienta i obowiązujące prawo. Przy chęci złożenia reklamacji byłam straszona pociągnięciem do odpowiedzialności finansowej (sic!) oraz płatnością odsetek nie wiem od czego. Generalnie pisali co im ślina na język przyniesie, bez sensu i nie odnosząc się do moich wypowiedzi. Allegro wzięło udział w dyskusji i wypowiedziało się, że nie mogą do niczego zmusić sprzedającego i po kilku tygodniach przepychanek wzięło zobowiązanie na siebie i wypłaciło mi zwrot za wadliwy produkt. Jednak wątpliwej renomy firma działa nadal pod ich szyldem. Zdokumentowałam całą korespondencję w tej sprawie i zgłaszam firmę do UOKiK za łamanie moich praw i utrudnianie złożenia reklamacji.

Zakupiłem w Reverse Travel Torbę podróżną, za pośrednictwem ERLI (też radzę na nich uważać). Niestety ktoś zapomniał torbę porządnie pozszywać więc wysłano mi dziurawą. Po interwencji mailowej (faktycznie podany nr tel. nie istnieje), zaproponowano mi bym torbę zszył we własnym zakresie. Kaletnicy do których dzwoniłem zgodnie stwierdzili, że usztywnionej torby nie można pozszywać na maszynach rzemieślniczych. Kiedy o tym poinformowałem i zażądałem wymiany w ramach reklamacji na nieuszkodzony towar, kontakt póki co się urwał. Czekam czy coś nastąpi . ERLI też rżnie głupa. Oczywiście jak nie będzie dalszego ciągu to zawiadamiam UOKiK i Policję. Takich naciągaczy trzeba tępić jak chwasty.

Poniższa średnia ocen jest chyba mocno ustawioną. Firma kręci na potęgę, nie oddaje pieniędzy za wadliwy produkt i przedłuża cały proces reklamacyjny twierdząc że klient nie załączył do przesyłki protokołu reklamacyjnego. Sprawą zajmie się UoKiK a w następstwie sąd.

Plecaki tej firmy to jakiś ponury żart. Reklamowane są jako wzmocnione. Nic bardziej mylnego. Po dwóch wycieczkach plecak nadaje się do wyrzucenia. Elementy z tworzywa sztucznego, np uchwyt, pęka. Szwy się prują. Zamki się odpruwają. Wysłany na naprawę gwarancyjną , wrócił w takim samym stanie. Jakaś mądra głowa napisała, że był źle użytkowany i gwarancja tego nie obejmuje. Nie chce mi się szarpać z rzecznikiem praw konsumentów, bo to kwestia jakiś 80pln, ale ostrzegam potencjalnych kupujących. Zamiast plecaka Reverse, lepiej kupić szmaciaka w Biedronce. Nie pozdrawiam firmy krzak.

Towar niezgodny z zamówieniem. Zamówiłam koszyk wiklinowy na rower z wkładem a otrzymałam koszyk metalowy z wkładem zupełnie innym.Na podany numer telefonu nie można się dodzwonić w słuchawce informacja nie ma takiego numeru.Odradzam cokolwiek zamawiać w tej firmy.

Ma ktoś nr.telefonu do tego sklepu brak zwrotu za oddany towar

Pierwsze zakupy oceniam bardzo pozytywnie. Rekawiczki skorzane za cene 45 zl , szybka dostawa wszystko ok. Po dwoch dniach postanowilam kupic jeszcze jedna pare takich samych I okazuje sie , ze cena wzrosla do 699 zl !!!! Skontaktowalam sie ze sprzedawca aby upewnic sie, czy to nie pomylka . W odpowiedzi napisano , ze cena wzrosla , bo takie chore mamy czasy. Nie wiem czy to chore czasy , czy moze kogos innego rozbolala glowa ....

Tragedia ,tragedia tragedia . Walczę o odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar. Nie polecam ,radzę się zastanowić 2x czy chcecie kupić chiński szajs za kupę kasy . Telefon nie odpowiada na meile nie odpisuje ,sprawa już zgłoszona do UOKiK i inspekcji pracy.

Przysłali towar, który śmierdział chińszczyzną a zamki błyskawiczne w torbie nie działały. Zwróciłem towar jakiś czas temu i do tej pory nie otrzymałem pieniędzy. Omijajcie szerokim łukiem, a ponieważ jestem prawnikiem będę składał sprawę do sądu.

A ja jestem bardzo zadowolona z jakości nabytych produktów. Dlaczego trzy gwiazdki? - bo preferuję obsługę przez osoby dojrzałe. One też wchodzą do Państwa sklepów i mają chęć obejrzeć, kupić. I niekiedy zamienić chociaż kilka słów z osobami, do których im bliżej. A jak jest dobra obsługa, to polecić sklep :) A dobra to znaczy zainteresowana klientem, dostrzegająca go, dyskretna, ale nie wciskająca nic. Taka, która chętnie porozmawia, gdy klient ma tę potrzebę. Proszę o wzięcie pod uwagę mojej opinii, wypowiadam się w imieniu takich osób, jak ja.

Produkty niezgodne z opisem, nikt nie odbiera telefonu, nie ma formularza do reklamacji. Omijać szerokim łukiem. Wszystkie pozytywne opinie poniżej to ewidentnie boty

Prosze się 10x zastanowić zanim kupicie coś od tej firmy. Kupiłem dziecku torbę na trening, wykonanie beznadziejne, suwaki zacinają się (źle wszyte, materiał wcina się w suwak). Śmierdzi chińszczyzną. Dodatkowo przy próbie zwrotu torby sprzedawca zaczął sobie ze mnie kpić i straszyć mnie sprawą sądową. Jakby jakikolwiek sad był zainteresowany tym, że chce zwrócić wadliwy towar :) Teraz po zwrocie torby robi złośliwości i oddaje mi po 3 zł co kilka dni bo system mu na to pozwala.

Niestety jestem zawiedziona jakością produktów. Na pierwszy rzut oka wygląda nawet wytrzymały materiał. Jednak po kilkukrotnym użyciu uchwyty wysuwają się z szwów krawieckich. Słaba jakość, nie sprawdzone torby w użyciu codziennym. Zdecydowanie nie polecam!

Zgodne z zamówieniem, szybka dostawa

WSZYSTKO SUPER, BŁYSKAWICZNA WYSYŁKA , POLECAM :-)

Pełen profesjonalizm. Pani odpisuje na maila w trybie natychmiastowym :-)

Paczkę otrzymałam szybko Dziękuję za szybką i skuteczną dostawę. Jestem zadowolona z zakupu. Pozdrawiam cały zespół.

Fajne rzeczy, miła obsługa. Polecam zwłaszcza ofertę toreb dla mężczyzn.

Po zrobionych zakupach wszystko poszło sprawnie