Rnr.pl Opinie 4.1 (397)

Bardzo nie podoba mi się jak sklep zamiótł pod dywan moją sprawę. Na black friday zamówiłem dwie pary słuchawek Monster PowerBeats Sport. Słuchawki były przecenione O KILKADZIESIĄT PROCENT. Koszt ich więc nie był wysoki. Dostałem maila, że przekazano do realizacji. Dostałem maila, że zamówienie czeka na odbiór na miejscu. Pojechałem i dowiedziałem się, że zamówienie jeszcze nie zostało rozpakowane i stąd jeszcze go nie ma, że należy przyjść innego dnia. W rozmowie telefonicznej parę dni później, którą wykonałem ja, a nie sklep, dowiedziałem się, że moich słuchawek nie ma, że zostały pewnie komuś sprzedane. Poprosiłem więc o pisemną informację na maila. Mail dotarł z propozycją zmodyfikowania zamówienia. Niestety OD 6 STYCZNIA NIE DOSTAŁEM ŻADNEJ ODPOWIEDZI. Ten sklep to jakieś jaja chyba robione z klienta, nabieranie na rzekomo dobre promocje i robienie go w przysłowiowego balona, bo zamówienia nie ma, ponoć sprzedane, czy coś tam, a potem brak kontaktu, nawet głupiego przepraszam. Nie dostałem ŻADNEJ propozycji ze sklepu rozwiązania tej niesmacznej sprawy, stąd też moja opinia. Więcej tu nic nie zamówię.

Polecam, wszystko przyszło tak jak powinno bez żadnych uszkodzeń

Kontakt w porzadku, przesylka po stronie sprzedawcy również

Złożyłem zamówienie w poniedziałek. We wtorek dzwonię i dowiaduję się, że dzisiaj nie, ale jutro będzie złożona dyspozycja na magazyn i przesyłka do mnie dotrze na czwartek. W czwartek dzwonię jeszcze raz i okazuje się, że zupełnie to olali, nie wiedzą jaki status, a po chwili okazuje się, że nic z tym zamówieniem nie zrobili. Zrezygnowałem. Po prostu chłopaki na luzie. Nie śpieszy im się, bo to nie dla nich przesyłka, nie oni na nią czekają.

Zamówiłam słuchawki 30 listopada, na razie słuchawki nie zostały wysłane a ze sklepem nie da się w żaden sposób skontaktować. Nie polecam

Wszystko ok przesyłka szczelnie zapakowana Polecam.

Profesjonalne podejście do tematu.

Dziadostwo nie sklep. Gitara dotarła do mnie po 2 dniach od zamówienia, Produkt był uszkodzony a sklep ewidentnie próbował zrzucać odpowiedzialność na przewoźnika mimo tego że gitara była zapakowana w jedno pudło-które miało wybitą dziurę następnie w folie i kolejny karton zewnętrzny na którym nie było nawet śladu uszkodzenia zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz. Towar zapakowano ewidentnie uszkodzony. Po tygodniu telefonowania, odsyłania mnie do dpd i zwodzenia odesłałem gitarę do ich sklepu i skierowałem sprawę do rzecznika praw konsumenta. Totalnie nie polecam.

Bardzo pozytywnie. Jestem zadowolony z usług rnr.pl

Generalnie jest Pro..., ale zawsze można coś ulepszyć w kontaktach z klientami.

Sklep jest beznadziejny !!!! Pobrali mi platnosc ale nie wygenerowali potwierdzenia zamowienia. Jak zadzwonilem to mi powiedzieli ze obrabiaja jeszcze zamowienia z black friday i nie maja czasu szukac. Po tygodniu i kolejnych mailach poprosili o ... nr zamoweinia ! Na moj mail ze mam ich dosyc i rezygnuje tylko prosze zeby zwrocili platnosc .. kamien w wode . Musialem zlozyc reklamacje w Banku i u firmy obslugujacej ich platnosci. UNIKAC !

Wszystko pobiegło bez problemowi. Dodatkowo jak się okazało, zamówionego kabla nie było w magazynie, sprzedawca skontaktował się ze mną w celu zmiany kable na inny, w dodatku droższy bez potrzeby dopłaty. Łącznie po 4 dniach całe zamówienie było już u mnie. Dodatkowo bardzo atrakcyjne ceny.

Szybko , profesjonalnie , super opakowany towar .

Minął tydzień od zamówienia. Niestety do tej pory nie otrzymałem zamówionego i zapłaconego towaru.

Niska cena, szybka realizacja.

Solidność, słowo jest słowo, nawet słowo na niedzielę, :-). Polecam firmę.

Sklep super . Szybka realizacja zamówienia . Gitara nowa i doszła w całości ;). Jedynie kurier DPD dał plamę . Dziękuję i pozdrawiam

Dobry sklep, pewny towar jest o'k

Pierwsza informacja jaką otrzymałem to to, że zamówienie zostało przekazane do realizacji, a drugie, że przesyłka juz jest do odebrania. Tak to nie byłem na bieżąco informowany o statusie przesyłki. Ale dojechała i wszystko jest ok :)

Sprawne zamówienie, w miarę szybka dostawa, towar świetnej jakości.