2025-10-13 05:00:34
Kickstartx Robert Rzymski
Zdecydowanie odradzam zakup – rozczarowanie produktem i obsługą reklamacyjną
Zakupiłem robota koszącego Ecovacs Goat A1600 w sklepie Robot World. Niestety, urządzenie od początku sprawiało problemy: nie dokasza krawędzi, często się gubi, zatrzymuje bez powodu i nie wraca do stacji dokującej. Dodatkowo regularnie traci połączenie z siecią, co wymusza restart i ponowne mapowanie terenu — uciążliwe i czasochłonne.
Dwukrotnie zgłaszałem reklamację, licząc na zwrot pieniędzy. Mimo oczywistych wad i niespełnienia funkcji, odmówiono mi zwrotu, a sprzęt został odesłany bez rozwiązania problemu. Taka obsługa klienta jest dla mnie nie do zaakceptowania.
Nie polecam ani tego modelu, ani sklepu Robot World. Zamiast wsparcia i rzetelności — rozczarowanie i strata czasu.