Rowertour.com Opinie 4.1 (339)

Radzę omijać ten sklep z daleka, czasy wysyłki ze sklepu to jakiś żart, sklep nie informuje o opóźnieniach, kontakt szczątkowy, sklep pokazuje na zdjęciach w ofercie co innego a przysyła co innego, brak informacji o zdjęciach poglądowych, obsługa ma klienta gdzieś i w żaden sposób nie stara się naprawiać sytuacji, moją opina jest potwierdzona dwoma zakupami w tym sklepie i w obydwu przypadkach zachowano się wobec mnie w ten sam sposób czyli nie poinformowano mnie o OPÓŹNIENIU wysyłki ze sklepu oraz przysłano mi inny produkt niż widniał na zdjęciach w ofercie. Są inne sklepy online które są profesjonalnymi firmami więc po co tracić czas i nerwy.

Uwaga sklep handluje wirtualnym towarem. Wysyłka w 24 godziny to ściema. Rowertour dopiero po opłaceniu przesyłki zamawia towar od innych dostawców. Często zza granicy. Lepiej to zrobić samemu a będzie szybciej i taniej. Realny czas realizacji zamówienia to 2, 3 tygodnie.

Firma oszukuje ludzi. Zakupiłam zapięcie rowerowe na kod z którego nie mogłam korzystać ponieważ hasło było juz nadane. Towar został zwrócowy, a moje pięniędzy nie! Czekam ponad 3 tygodnie na zwrot i tylko słyszę że "przekazane do księgowości, w poniedziałek wyjdzie przelew..." Totalny brak szacunku do Klienta. Nigdy juz więcej nie zamówię w tym sklepie i nikomu nie polecam. oszuści

Najlepszy serwis rowerowy w mieście! Szybka, miła, bardzo kulturalna, życzliwa i profesjonalna obsługa. Polecam!

Nie polecam. Kolejny sklep który handluje towarem którego nie ma. Szybciej dochodzi towar z Chin.

Niestety oszuści! Kupiłem licznik rowerowy Sigma ROX 4.0. Zakup zrobiłem około godziny 10 rano bo był mi bardzo porzebny następnego dnia. Dlatego wybrałem ich ofertę bo na stronie aukcji zielony literami napisali, że jutro u Ciebie. O godzinie 10.42 potwierdzili przyjęcie zamówienia a o godzinie 16:07 napisali "Wysłane". Następnego dnia rano okazało się, że wcale go nie wysłali i nadal jest u nich. Musiałem zmienić ważne dla mnie plany. Na fakturze też jest kłamstwo bo podali nieprawdziwą datę zakończenia sprzedaży. Nie chcą tego sprostować. Szczerze odradzam zakupy u oszustów.

Dwukrotnie moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku produktu, który był dostępny na stronie, mimo że za drugim razem specjalnie dzwoniłem na infolinię i czekałem 20 minut aż sprawdzą czy tym razem produkt jest. Sprawdzili po czym po kilku dniach znowu odwołali zamówienie z powodu braku produktu. Obsługa klienta tragiczna. Nie zaproponowali żadnego zadośćuczynienia za stracony czas a karty podarunkowej nie mogę zwrócić, mimo że na stronie są niewłaściwe produkty. Zdecydowanie nie polecam.

Sprzedają towar niekompletny. Na odpisanie na maila czekałem prawie tydzień. Prawie 2 tygodnie czekałem na paczkę po napisaniu odpowiedzi czy mają drugą i podstawową część, zero kontaktu. Zdecydowałem się na zwrot towaru. Mam nadzieję że chociaż pieniądze że zwrotu dostanę wmiarę sprawnie. Ni ch......a nie polecam.

Wszelkie otrzymane informacje mijają się z prawdą.Wprowadzają w błąd angażując kupującego w takie sytuacje jak ten komentarz. Towar wysłany na reklamacje 7 czerwca -odebrany przez sprzedającego 8 czerwca ,22 czerwca informacja o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji . Towar nadal jest od dwóch miesięcy u sprzedającego i w trakcie "uznanej" reklamacji. Infolinia wraz z obsługą bez komentarza ... Zostałem zmuszony do zakupu niezbędnych części u innego sprzedawcy będąc w nieświadomości kiedy zostanie dostarczony do mnie reklamowany towar. Kolejny miesiąc mija i chyba sprzedający dodał mnie do spamu . Zastanów się przed zakupem u tego sprzedawcy

Kupno, jeszcze ok - chociaż zero informacji o tym kiedy będzie wysłane zamówienie, żadnych informacji. Ale zwrot to już poezja - brak potwierdzenia czy przesyłka dotarła do ich" wirtualnego magazynu " Za każdym razem po telefonie na infolinię ta sama gatka- nie możemy udzielić informacji czy Pana przesyłka dotarła i tak przez dwa tygodnie. Zwykli oszuści. Ani butów, ani pieniędzy. Nie polecam, chyba że ktoś lubi się podenerwować. Obsługa infolini - porażka.

Zdecydowanie odradzam ten sklep! Zamówiłem czujnik do roweru elektrycznego , czas realizacji 5 dni, przyszedł po 3 tygodniach , przewód 25 cm krótszy niż zamawiałem ( zdecydowanie za krótki) , teraz chcą kolejne 2 tygodnie na reklamacje, tragedia , zdecydowanie odradzam!!!!!!

towar adekwatny do zamawianego

juz pisalem - cwaniackie handlowanie. towar przyszedl z brakami. dostawca umywa rece. to juz nie ich problem, oni pieniadze dostali. ja nteraz mam walczyc z kurierem. bez komentarza. zastanowcie sie zanim cos zamowicie.

wszystko w najlepszym porządku. polecam

Obsluga bez zarzutu, przesyłka doskonale zapakowana, cena najniższa na produkt jaki zamówiłam

Towar zgodny z opisem, paczka dotarła w wyznaczonym terminie

Wszystko ok. Jak najbardziej polecam.

Bardzo szybka realizacja zamówienia, złożone po południu, a paczka następnego dnia była do odbioru w paczkomacie.

Jestem bardzo zadowolony . Obsługa zarówno zamówione towary dokładnie tak jak w ofercie na stronie sklepu. Serdecznie polecam !

Szybko zgodnie z opisem. Polecam