2019-12-19 15:19:35
Lech
Moja ocena realizacji zamówienia na bądź co bądź NIEBAGATELNĄ KWOTĘ 9.000 ZŁ JEST FATALNA !!!
Najpierw dopiero po 2 TYGODNIACH (!!!) towar Z GÓRY ZAPŁACONY został wysłany przez kuriera, po wykonaniu z mojej strony MNÓSTWA POŁĄCZEŃ TELEFONICZNYCH w których słyszałem tylko MOŻE JUTRO....,
a następnie przez CAŁY KOLEJNY TYDZIEŃ krążył gdzieś od magazynu do magazynu w Firmie kurierskiej DPD,
zaś sprzedawca NIE DAŁ MI ŻADNEGO WSPARCIA w moich interwencjach bezpośrednio w DPD,
twierdząc, że teraz TO JUŻ NIE JEGO SPRAWA tylko firmy kurierskiej DPD...,
a przecież TO SPRZEDAWCY ZAPŁACIŁEM ZA TOWAR WRAZ Z JEGO DOSTAWĄ DO MOJEGO DOMU !!!???
Na dodatek podczas montażu tego telewizora na ścianie przy wykorzystaniu zakupionej W TYM SAMYM SKLEPIE JEDNOCZEŚNIE Z TELEWIZOREM WIESZAKA TV, okazało się że wieszak ten został mi sprzedany prawdopodobnie z jakiegoś zwrotu, ponieważ jeden z otworów w nim się znajdujących BYŁ MOCNO I WYRAŹNIE ROZWIERCONY, a kilka elementów BYŁO BARDZO WYRAŻNIE ZNIEKSZTAŁCONE - POKRZYWIONE !!!
Zaraz jak tylko zauważyli to po otwarciu kartonu montażyści zadzwoniłem do sprzedawcy, aby go o tym poinformować - jeden z przedstawicielu sklepu polecił mi wysłać zdjęcia uszkodzonych elementów wraz z opisem,
co oczywiście zaraz uczyniłem.
NIESTEY NIE DOSTAŁEM NA TĄ MOJĄ REKLAMACJĘ ANI SŁOWA WYJAŚNIENIA CO DO ZAISTNIAŁEJ SYTUACJI ???!!
Chociaż z powodu tych WYRAŹNIE WIDOCZNYCH USZKODZEŃ i EWENTUALNYCH WAD UKRYTYCH JAK STWIERDZILI MONTAŻYŚCI, ODMÓWILI MI ONI WYSTAWIENIA GWARANCJI NA WYKONANY MANTAŻ !!!??
Nie wiem nawet jak w zaistniałych okolicznościach NAZWAĆ I OCENIĆ TEGO SPRZEDAWCĘ....NAPEWNO W ŻADNYM RAZIE NIE POLECAM WYBORU TEGO SKLEPU, W ŻADNYM RAZIE !!!