2019-07-04
Karolina
Niestety ponad połowa zamówionych przeze mnie towarów za pośrednictwem strony rutek24.pl była jak się okazało później niedostępna o czym sklep nie informuje na swojej stronie, nie było ich nawet w magazynach. Telefon w tej sprawie sklep do mnie wykonał dopiero po wysłaniu przeze mnie 2 mailów z zapytaniem o zamówienie. Zamówienie zamiast być zrealizowane w ciągu 24h zostało zrealizowane bez wybranych przeze mnie towarów dopiero po 8dniach. Sklep po upływie tego czasu poinformował mnie o zamianie towarów i możliwości jego odebrania,a na miejscu okazało się, że nawet nie jest skompletowane. 40 minut trwalo zbieranie towaru, który zresztą był towarem zastępczym za który musiałam i tak zapłacić pełną kwotę bez żadnych rabatów za zaistniałą sytuację. Odradzam zakupy w tym sklepie, bo sam fakt, że Panie były uprzejme to trochę za mało, żeby zatuszować resztę wpadek. Gorszych zakupów przez internet nie miałam.
