2011-08-24 09:50:41
Kalina
Mój zakup nałożył się na święto przypadające 15go sierpnia, ale nie usprawiedliwia to słabego kontaktu z jego obsługą. Podano mi w mailu informację o możliwości śledzenia przesyłki, ale jej nie nadano. Kiedy zadzwoniłam z pytaniem o etap realizacji zamówienia powiedziano mi, że zostanie nadana w piątek, najpóźniej w poniedziałek i dopiero wówczas zapytano o numer zamówienia(!?). Poinformowałam firmę, że nie będzie mnie w środę 17go sierpnia. Pracownik firmy zaproponował, że załatwi to z firmą kurierską – pomimo to telefon od kuriera zastał mnie w środę w gabinecie lekarskim w Poznaniu (180km od miejsca zamieszkania) a przesyłkę zostawiono u sąsiada. Sprzęt jest ok., ale obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia.