Napisz opinię


0 / 30

Twoja ocena skala 1-5

0 / 1000
Dodaj opinię
Napisz recenzję Samsung - Oficjalny Sklep

Samsung - Oficjalny Sklep Opinie 3.9 (347)

Domaniewska 44A
02-672
Warszawa
(012) 418 40 25
opinie Samsung - Oficjalny Sklep
3.9
347
Opinii

Dobrze

1 / 5
2024-11-16 13:22:54
Bozena
Kupiłam telefon Galaxy A55 na oficjalnej stronie producenta. Od samego początku ma on istotną wadę aparatu przedniego - człowiek wygląda na selfie jak pomarańczowy trup. Żadna zmiana ustawień nie pomaga. Zdjęcia przeniesione na inne urządzenie nadal wyglądają źle. Urządzenie dwukrotnie trafiło do serwisu. Wady nie stwierdzono. Za drugim razem dowiedziałam się, że to nie wada, tylko cecha charakterystyczna urządzenia. Idealna na Halloween, które jednak nie trwa przez cały rok😉 Samsung wiecznie mnie zbywa, proponuje ciągle te same "rozwiązania" problemu, które już na początku nie pomagały. Kolejny minus dla Samsunga za odsyłanie do serwisu, jako podmiotu decyzyjnego w kwestii rozpatrzenia reklamacji, ponieważ serwis odsyła do Samsunga, Samsung do serwisu i tak w kółko. I tak się bujam prawie dwa miesiące. Wymieniłam kilkaset wiadomości z pracownikami tej firmy. Ich podejście do klientów, to rodzaj gaslightingu. Wiele razy pisałam, że zmiana ustawień i filtrów, nie pomaga, raporty były wysyłane, reklamacje składane, a z serwisu telefon odesłano dwa razy, ponieważ wady podobno nie ma. Ale i tak za każdym razem dostaję odpowiedź "proszę zmienić ustawienia"
1 / 5
2024-11-03 12:08:01
Wiktor
Pierwszy raz robiłem zakupy w sklepie internetowym, bo obsługa jest fajna, konsultacja, personalny rabat, ale po tym już przekonałem robić tam zakupy. Zmywarka przyjechała zepsuta od początku, kiedy rozpakowałem. Złamany był detal koszyka, o czym złożyłem reklamację. Za kilka tygodni przyjechał technik z Poznania, zrobił zdjęcia, nic nie pytał, oraz po tym otrzymałem odmowę. Nikt nie akceptuje, że towar jest z wadami. To nie chodzi o pieniądze, ale o tym, jak Samsung dba o swoich klientach. Przed tym robiłem zakupy w RTV AGD, zawsze miał rozwiązanie. Napisałem do Samsunga, ale nie miałem odpowiedzi, mówiono że nie ich sprawa. Na Ceneo opinie zablokowane. Szkoda czasu.
1 / 5
2024-08-17 03:25:46
Pawel
Nie polecam zakupów w sklepie Samsung ! Podejście do klienta skandaliczne a czas oczekiwania extremalnie długi
1 / 5
2024-03-01 06:49:28
Armeniusz
Odradzam jeśli chodzi Ci o czas. Zamówiony zegarek w poniedziałek, przygotowany do wysyłki tego samego dnia i leży nadal a jest piątek - konsultanci nic nie wiedzą i bezczelnie kłamią że czeka na kriera - a inpost mówi że nie ma zlecenia na taki nr przesyłki. Samsung - tak to zakupów nie będziemy robić !!! Kłamcy.
5 / 5
2024-02-26 07:44:03
Łukasz Filipowicz
Jestem bardzo zadowolony z zakupu telewizora model QE85QN85CAT spełnia wszystkie oczekiwania obraz jest perfekcyjny a kolory mega nasycone jeśli ktoś miałby zamiar kupić kupić ten model to naprawdę bardzo gorąco polecam na pewno się nie zawiedzie i będzie mega zadowolony jakością wykonania i odbioru
1 / 5
2024-01-23 14:17:11
Waldemar
Strona sklepy Samsung, wsparcie klienta. Dwukrotne próby kontaktu z doradcą na blogu. Bez rezultatu można czekać godzinami. Jeśli tak wygląda doradztwo w sprawie zakupu produktów to zdecydowanie Samsunga odradzam.
5 / 5
2023-12-19 13:09:04
Sylwester
Jestem dumnym posiadaczem telewizora Samsung. Przez długi czas zastanawiałem się jaki telewizor wybrać, wahałem się pomiędzy różnymi markami jednak Samsung dopasował mi najbardziej. Telewizor jest świetny, duży ekran i oraz wyrazistość obrazu jest niesamowita. Duży plus za to, że w telewizorze jest Netflix, Viaplay jak i Dinsney+. Oczywiście również warto wspomnieć o detalach, delikatne cieknie czarne ramki robią robotę, przez co telewizor super się prezentuje. Głośniki grają przejrzyście, nie szumią, przez co milej ogląda się telewizję. Zdecydowanie polecam #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot #PromocjaOLEDSamsung2
5 / 5
2023-11-22 10:30:10
Paulina
Jestem szczęśliwym posiadaczem tego TV. Długo się zastanawiałem i wahałem pomiędzy różnymi markami, ale ostatecznie wybór padł na właśnie ten. Zalety:: TV ślicznie wygląda, dużo lepiej od swojego poprzednika. Głównie za sprawą bardzo cieniutkiej ramki i całkiem ładnej podstawy (w kolorze czarnym). Kolejną fajną sprawą jest wbudowane WiFi, już nie potrzeba żadnych adapterów i innych dodatków. W ogóle temat funkcji jakie ten TV udostępnia dzięki dostępowi do Internetu to osobny rozdział. #obiniazpromocjicashback i #promocjasamsungcashbackbigtv3
5 / 5
2023-11-18 01:56:35
Daniel
#Opinia o Promocji Cashback #Promocja Samsung CashbackBig TV 3 Polecam. Kupiłem telewizor marki Samsung z którego jestem bardzo zadowolony . Telewizor jest 65 calowy. Z bardzo dobrym wyświetlaczem ,ekran cienki który przylega do samej ściany. Głośniki grają przejżyście nie trzeszczą co dla mnie jest bardzo ważne bo w innej firmie po za kupię telewizora głośniki odrazy trzeszczały .
5 / 5
2023-11-13 11:19:21
Ewa
Bardzo jestem zadowolona zakupu telewizora samsung QLED 75 UHD/4K prezecja znakomita obraz doskonaly przejzyste funkcje pilota . Super dźwięk polecam każdemu miłośnikowi gier i filmów
5 / 5
2023-11-04 13:30:14
Marek
Zakup godny polecenia w 100%, produkty firmy Samsung spełnił nasze oczekiwania.
1 / 5
2023-10-11 06:08:03
Anna
#PromocjaOLEDSamsung #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot Kupiłam telewizor Samsung OLED QE65S95B j jestem bardzo zadowolona z zakupu.Telewizor jest duży i piękne się prezentuję w salonie.Obraz i kolory super, czysty dźwięk, nowatorski pilot.Sane zalety,zero wad.Zakupiony w sklepie Media Expert.Zakup na 5. Jest super.
1 / 5
2023-10-03 06:11:47
Anna
zakupiłam nowy telewizor, 6 dni przed końcem gwarancji przestał działać, ekspertyza wykazała samoistna wada matrycy. Niestety Samsung nie poczuwa się do odpowiedzialności i naprawa przewyższa wartość telewizora, za którą muszę sama zapłacić!! Totalna porażka, Samsung spada na psy z telewizorami. Nie polecam!!!!!!
5 / 5
2023-09-27 05:25:49
Ewelina Jasińska
#PromocjaOLEDSamsung #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot Kupiłem telewizor Samsung QE65S90CAT OLED 65" i jestem bardzo zadowolona z zakupu.Telrwizor jest duży i piękne się prezentuję na ściąganie w salonie.Obraz i kolory super.Sane zalety,zero wad.Zakupiony w sklepie Neonet .Zakup na 5.
1 / 5
2023-09-15 13:55:11
Sebastian
10 dni temu złożyłem zamównienie. Wartość, bagatela, kilka tysięcy złotych. Przy składaniu zamówienia otrzymałem informację o terminie realizacji 3-7 dni. Mijają dnie, tydzień, brak zmiany statusu, ze strony sklepu cisza. Po 9 dniach piszę do biura obsługi klienta z pytaniem kiedy nastąpi realizacja zamówienia i otrzymuję standardowy autoresponder - odpowiemy w przeciągu 24 godzin. 10 dnia przychodzi odpowiedź - szanowny kliencie, nie potrafimy podać przyczyny opóźnienia, mamy jednak nadzieję, że zamówienie zostanie wkrótce zrealizowane. Dawno nie zostałem tak oszukany - nawet małe sklepy internetowe mają wyższą jakość obsługi i z większym szacunkiem traktują swoich klientów.
5 / 5
2023-09-13 06:54:02
Oliwier
Samsung bardzo fajny telefon polecam ale iPhone lepszy moim zdaniem
1 / 5
2023-09-12 06:38:27
Adrian
NIE POLECAM I UWAGA opłacona lodówka dnia 15-08 dzisiaj mamy 12-09 i pomimo reklamacji na niedostarczenie towaru, zgłoszenia do UOKiK nikt nic nie wie kiedy zostanie dostarczona. To jakiś absurd !!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
1 / 5
2023-09-02 04:02:10
Tomek
Nigdy wiexej nie kupie nic na samsung.com przyjedzie cos uszkodzonego to … mizna oddac na wlsny koszt - pralka czy lodowka to min. 300zl. Dziekuje i nie polecam
5 / 5
2023-08-30 10:25:50
Marek
OpiniazPromocjiCashback oraz #PromocjaSamsungCashbackBigTv2.Bardzo polecam wszystkim Tv QE65Q77BAT jest to świetny wybór w bardzo Dobrej cenie jakie j nie ,można dostać u konkurencji.To nasycenie kolorów i efektów jakie za tym idą robią niesamowite wrażenie z odbioru obrazu co powoduje, że nie chcę się odchodzić i wyłączać telewizora.Bardzo polecam wszystkim i czekam na kolejne promocje Samsung.
1 / 5
2023-08-30 06:34:48
Adrian
Nie polecam ! Do zakupu wszystko ok ale jeśli cos jest nie tak po zakupie to robią straszne problemy z reklamacjami. Nie polecam !

Rzetelne opinie o Samsung - Oficjalny Sklep