2018-05-24 17:35:59
Seweryn
Kupiłem rower marki Cube model z ubiegłego roku, zapłaciłem Płatnościami Internetowymi, otrzymałem potwierdzenie na maila, że została zawarta umowa, z potwierdzeniem dostawy (chyba) do 3 dni; wszystko pięknie bo do Komunii było jeszcze ponad tydzień. Dodam, że w chwili zakupu podany stan magazynowy wynosił 4 sztuki, a po zakupie 3, zatem stany magazynowe się aktualizowały.
Po dwóch dniach sprzedawca zadzwonił, że jednak nie ma tego roweru i zaproponował w zamian jeden z dwóch rowerów w tej samej cenie: pierwszy dla mnie brzydki (wizualnie i kolorystyka zupełnie inna), a drugi z gorszym wyposażeniem (a zależało mi na tym które wybrałem). Odmówiłem i poprosiłem o poszukanie czegoś innego. Ponieważ czasu było coraz mniej, sam znalazłem rower z podobnym osprzętem i w podobnej cenie, zadzwoniłem i sprzedawca potwierdził że go załatwi.
Po kolejnych dwóch dniach otrzymałem SMSa, że jednak tego roweru już nie uda się załatwić i żebym wysłał numer konta bankowego do zwrotu kasy... tyle, jakby nic się nie stało. Sprzedawca przestał odbierać telefony, a dodam że wcześniej gdy tylko nie udało mu się odebrać to zaraz oddzwaniał.
Zero profesjonalizmu! Olewanie klienta! Podejrzewam, że wiele rowerów wystawionych na stronie jest fikcyjnych - ma tylko przyciągnąć uwagę, żeby ktoś dokonał zakupu, a później sprzedawca informuje że jednak tego towaru nie ma i sprzedaje w zamian co innego - ważny dla niego jest deal!
Jeśli cenicie sobie pewną transakcje, nie chcecie się denerwować, bądź nie macie czasu na przepychanki słowne i/lub prawne to GORĄCO ODRADZAM!
Dodam jeszcze tylko, że koniec końców musiałem kupić w trybie ekspresowym rower w sklepie stacjonarnym oddalonym 30km od miejsca zamieszkania za prawie 400zł więcej; na zakupy internetowe nie było już czasu, zbyt duże ryzyko i niestety zraziłem się.
