2025-03-14 04:21:59
Planeta Budowlana
NIE POLECAM !!! NIEUCZCIWI I BRAK PROFESJONALIZMU.!!!
Zakupiliśmy w tej firmie kilka zestawów komputerów z monitorami na koniec 2024 roku. Towar przyszedł z uszkodzony, po włączeniu monitorów matryce uszkodzone. 3 z 10 jednostek nie uruchamiały się, w dwóch nie działało wi-fi, kolejnych juz nawet nie odpalaliśmy . Reklamacja zgłoszona od razu telefonicznie i pisemnie, nikt przez kilka dni nie kwapił się odezwać. po kolejnej interwencji w końcu łaskawie ktoś zadzwonił i powiedział ze mogą naprawić sprzęt a monitory to nie wiedzą co z tym zrobić. Zgodnie z prawem odstąpiliśmy w tej sytuacji od umowy, zwróciliśmy sprzęt. DO dnia dzisiejszego zero reakcji, nie zwrócono pieniędzy, na pisma od prawnika odpisują lakonicznie że mogą naprawić sprzęt... Na pewno nie dopuścimy sprawy, kierowana jest obecnie do sądu. My straciliśmy dużo czasu i pieniędzy (musieliśmy zakupić na szybo sprzęt droższy w innej firmie). I teraz jeszcze czeka nas przepychanie się w sądach