2024-04-08 06:00:20
Tomasz
Dramat. W skrócie… Gra zamówiona, data premiery (28 marzec).. i nic. 2 dni później dalej nic. Zero jakichkolwiek informacji. Dzwonię dopytywać, tylko przełączanie między działami i jedna odpowiedź, oni nie mogą udzielić mi żadnych informacji…. Kontakt z producentem, okazuje się, że gra ma przesunięcie premiery na wrzesień, podobno informowali w lipcu ubiegłego roku. Kolejny kontakt do sklepu oni dalej nic nie wiedzą, za każdym razem muszę czekać z 5 min, aż sprawdzą status zamówienia i za każdym razem to samo. Jeszcze nie wyszło od producenta, poza tym nie mogą podać żadnych innych informacji. Powiedziałem im co i jak, jakie info dostałem od producenta, dałem 3 dni czasu na jakąkolwiek odpowiedź co dalej, czekać, nie czekać, jakie kroki podejmą….. nic. Totalna olewka. Kolejny telefon, pytam co i jak… oni muszą sprawdzić status zamówienia:P Nie wysilili, żeby zweryfikować otrzymane informacje. Zero przeprosin, zero próby zatrzymania klienta jakimś bonem, voucherem, czymkolwiek. Wywalone na wszystko. Infolinia to jakiś żart. 1 mail, 8 telefonów i 11 dni później zamówienie anulowane. NIGDY więcej Shop ***za.