2023-01-18 03:00:22
Mirek
Przestrzegam potencjalnych kupujących przed tym sklepem. Smartwatch WQS19 kupiłem w dniu 14.10.2022 r. w sklepie przy ul. Paprotnej 7 we Wrocławiu (Galeria Marino). Miła obsługa i porada podczas zakupu. Rozczarowanie przyszło podczas użytkowania, bo towar był niskiej jakości i nie odnotowywał wszystkich deklarowanych przez sprzedawcę parametrów treningu. Np. podczas treningu rowerowego urządzenie nie odnotowywało przebytego dystansu, co w moim przypadku sprawiało, że było ono bezużyteczne. Reklamację złożyłem w dniu 17.10.2022 r. a na odpowiedź, iż ze smarwatchem jest wszystko w porządku, czekałem do 9.11.2022 r. Podczas osobistej wizyty w sklepie w dniu 17.11.2022 r., udało mi się przekonać sprzedawczynię, że smartwatch jest wadliwy, po czym ponownie go zareklamowałem. Tym razem rozstrzygnięcie było dla mnie korzystne, ale zapadło dopiero 30.12.2022 r. po wielu moich prośbach o przyśpieszenie rozpatrywania reklamacji. Nie inaczej było ze zwrotem pieniędzy, na który czekałem aż do 17.01.2023 r. Ta niemiła przygoda z EMedyczny trwała 3 miesiące i kosztowała mnie wiele czasu i nerwów.