2019-11-13 19:58:46
Natalia
Brak słów. Zamówienie z dnia 30/10/2019. Na stronie internetowej towar (karma Butchers Organic Light 85g dla psa) był, po czym okazało się, że jest niewystarczająca ilość, dostawę zamówiłam paczkomatem, dostałam wiadomość, że idzie kurierem. W ostatniej chwili udało mi się przekierować na adres pod którym mogłam odebrać przesyłkę. Przesyłkę otrzymałam, ale z karmą dla ... kota, nie dla psa. Dla psa miałam otrzymać następnego dnia w piątek 08/11/2019 i jednocześnie oddać tę dla kota. Kurier owszem przyjechał i karmę dla kota odebrał, ale tej dla psa nie miał. Nagle telefon, że w związku z błędem informatyka na stronie internetowej karma którą zamówiłam jest dostępna tylko w wersji "kociej". Od 8/11/2019 czkam na zwrot pieniędzy - 111,99 zł. Zamówienie zostało złożone 30/10/2019, więc już prawie 2 tygodnie i ani towaru, ani pieniędzy. Totalna masakra.