2013-10-02 22:41:32
Ferdynand
Fatalny sklep. Przesyłkę zamówiłem 26 sierpnia - dziś jest 2 października i dalej jej nie otrzymałem. Najpierw stwierdzono, że została zagubiona przez kuriera. Potem niby wysłano ją drugi raz i uwaga... znowu kurier ją zagubił. Tylko, że kurier nie miał nigdy żadnej przesyłki na moje nazwisko, a podawane przez firmę numery listów przewozowych były do innych osób, nie do mnie. Właściciel zobowiązał się po trzech tygodniach, że sam przywiezie mi przesyłkę - gdy nie dotarł, usłyszałem, że sklep miał nalot policji gospodarczej i w zamieszaniu nie dali rady przywieźć mi przesyłki. Za każdym razem zapewniano mnie, że skontaktują sie telefonicznie - nie otrzymałem ani jednego telefonu - zawsze to ja musiałem dzwonić, a po pewnym czasie przestali odbierać ode mnie. Ostatnio zadzwoniłem z innego numeru, sprzedawca odebrał, i okazało się, że sprzęt który zamawiałem jest uszkodzony i zamówili u dystrybutora nowy. Dystrybutor ponoć zwleka z wysłaniem już od dwóch tygodni. Uzgodniłem ze sprzedawcą, że w piątek zadzwoni i powie mi czy otrzymał przesyłkę, czy też nie. Oczywiście telefonu nie otrzymałem, a gdy próbowałem się dodzwonić - nie odbierają. Czekam teraz na zwrot pieniędzy, jeśli ich nie dostanę - zgłaszam sprawę na policję i do Rzecznika Praw Konsumenta. Stanowczo odradzam zakup w tej firmie - lepiej dopłacić parę złotych ale mieć pewność, że otrzyma się towar i że nie jest się okłamywanym. Zastanówcie się dwa razy zanim coś kupicie, albo płaćcie za pobraniem.