Sklep zlikwidowany Opinie 4.1 (328)

Przestrzegam wszystkich kupujących ,firma niesolidna .[...] OSZUŚCI , nie dostarczyli towaru nie zwrócili pieniędzy ,nie odbierają telefonów nie odpowiadają na maile . .Złożyłam zawiadomienie na Policji

nie otrzymałam zamówienia mimo obiecywań o przedłużającym się terminie dostawy!!! czekam od około miesiąca na realizację zamówienia bo zapewniali że bedzie. Obecnie nawet nie odbierają telefonów i nie odpisują na maile więc najprawdopodobniej bedzie trudno odzyskać pieniądze!!

Sklep przyjął pieniądze, ale nie potrafił się wywiązać z zamówienia. Długo to trwało, ale w końcu odzyskałem wpłaconą kwotę

[...] i [...]. Kupiłem cały sprzęt do nowej kuchni. Zapłaciłem przelewem 8100zł i od 1,5miesiąca nie mogę się do nikogo ani dodzwonić ani nikt nie odpowiada na maile. To zwykli [...]!!! Sprawę zgłosiłem już na policji i jest w toku. Proszę wszystkich o informacje jak posuwają się poszczególnym osobą zwroty czy w ogóle są wypłacane!! moj adres: [email protected] - być może w większej grupie będziemy w stanie coś zdziałaś z tymi [...]

Ogólnie nie polecam. Na drugi dzień po złożeniu zamówienia kontaktowałem się ze sklepem w celu potwierdzenia że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Otrzymałem informację, że zamówienie czeka na realizację (co prawda poinformowano mnie również że czas realizacji zamówienia to około 2 tyg), jednak jeszcze tego samego wieczoru dostałem mail'a z informacją że zamówienie anulowano ze względu na brak towaru. Wygląda na to, że sklep nie radzi sobie z obsługa zamówień. Zero profesjonalizmu.

WIELKA PORAŻKA!!! Anulowałem zamówienie ponieważ na stronie oznajmili że będie dostarczone z opóźnieniem, gdy zadzwoniłem do nich Pani nie potrafiła określić w jakim terminie dostanę zamówiony towar.Po anulowaniu zamówienia na zwrot kasy czekam już 13 dni.Napewno u nich już nic nie kupię

29.06 zamówienie złożone i opłacone na dostarczenie czekałem do 24.07 towaru brak Pani co tydzień tłumaczyła że za tydzień będzie. 24ego zamówienie anulowano pieniądze 48 godzin brak Pani odsunęła zwrot pieniędzy do 5 dni po 5 dniach pani odsunęła termin zwrotu pieniędzy do 14 dni spodziewam się że po czternastu dniach przesunie na kolejne 14. Jedno wielkie oszustwo sklep obraca pieniędzmi klientów nimi koryguje swoje długi. Nawet nie próbujcie zakupów chyba że macie czas na odzyskiwanie gotówki na drodze prawnej.

Fatalna obsługa.Po zapłaceniu czekam miesiąc na pralkę i nic. Brak telefonu od firmy do klienta o wewnętrznych problemach. Czekam już miesiąc i nic. Ani pralki, ani pieniędzy.NIE POLECAM.

Na dostarczenie przesyłki miałam czekać trzytygodnie. W przd dzień dostarczenia przesyłaki zadzwoniłam do sklepu aby się dowiedzieć czy przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia. Niestety okazało się, że sklep ma problem z dostawcą towaru, o czym klienci mieli być poinformowania mailowo, w związku z czym termin dostarczenia się przedłuży ale nie wiadono o ile. Poinformowano mnie, że w związku z zaistniałą sytuacją mogę zamówienie anulować i w ciągu 48 godzin zostana mi zwrócone pieniądze na konto. Zamówienie anulowałam jescze tego samego dnia minął prawie tydzień, a wciąć nie otrzymałam zwrotu pieniędzy i zastanawiam sie coraz badziej nad uczciwością tego sklepu. Więcej nie skorzytsam z jego usług i niestety ale straciłam zaufanie do zakupów przez internet.

Oczekiwanie na zwrot pieniędzy trwało długo, ale skutecznie. Mogę powiedzieć, że tym razem miałem trochę szczęścia, gdyż trafiłem na ludzi, którzy starali się rozwiązać swoje problemy bez obciążania swoich klientów. Na przyszłość mam nauczkę: NIE KUPOWAĆ PRZEZ INTERNET PŁACĄC Z GÓRY.

Nie polecam nikomu! Szkoda nerwów i czasu, zamówiłem towar,umówiłem się na transport na konkretny dzień i godzinę, czekałem 3 godziny i po prostu nie dojechał, Pan, do którego miałem podany numer telefonu (kierownik) nie odpowiadał na smsy ani telefony.Nikt również nie raczymnie powiadomić o braku towaru bądź braku możliwości dojazdu. Pani w obsłudze klienta stwierdziła , że nie wie co się dzieje. Anulowałem zamówienie, na potwierdzenie anulowania zamówienia czekałem kolejne dwa dni, zwrot pieniedzy otrzymałem po tygodniu. Okropna obsługa i totalne ignorowanie klientów, słowa profesjonalizm nawet nie ośmielę się użyć.

Zamówienie złożone miesiąc temu i opłacone przelewem. Do dnia dzisiejszego nic nie wiadomo na temat ralizacji zamówienia. Zdecydowanie nie polecam. Jeżeli ktoś decyduje sią na prowadzenie sprzedaży w takiej formie, to powinien być profesjonalistą a nie naciągać klientów. Czekam na zwrot pieniędzy nie wiadomo, co jeszcze w tym temacie się rozwinie. Ogromne rozczarowanie i na pewni nigdy więcej nie zdecyduję się na zakup w tym sklepie.

Dobra komunikacja. Szeroki wybór produktów, możliwość dostawy z wniesieniem. Niestety długi czas realizacji, przez co musiałem zrezygnować.

W ogólnej ocenie sklep nie do końca w sposób wiarygodny informuje potencjalnych klientów o możliwościach terminowych dostawy zamówionych towarów , sam klient we własnym zakresie próbuje dochodzić , jak wygląda na bieżąco sytuacja związana z zamówieniem. W końcu po anulowaniu zamówienia klient stracił czas oczekując na towar , a następnie w mojej obecnej sytuacji na zwrot wpłaconej kwoty za zamówiony towar. Pozdrawiam:

od 2 lipca 2012r.oczekuję zwrotu gotówki i do 23 lipca nie otrzymałam jutro idę na policję bo mam obawiam się że własciciel firmy wyjechał za moje pieniążki na wczasy??????

Witam nie polecam nikomu tego sklepu,pieniądze zapłacone z góry ,towaru nie dostałem ,po anulacji zakupu z winy sklepu bo raz mają kłopoty z transportem drugi raz kłopoty finansowe itp. zażądałem zwrotu gotówki dziś mijają dwa tygodnie od anulowania zamówienia i pieniędzy też niema.Nie POLECAM

2.07. b. r. złożyłem zamówienie i na nieszczęście wybrałem opcję przelewu, zamiast asekurować się przesyłką pobraniową. Otrzymałem a jakże maile z aktualizacją statusu zamówienia i potwierdzeniem, że zamówienie jest opłacone. Na tym zakończyła się aktywność sklepu. Po ośmiu dniach zaniepokojony już nieco brakiem dostawy, oraz brakiem jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu zacząłem wydzwaniać pod podane numery. Okazało się, że połączenie tam z jakimkolwiek żywym człowiekiem graniczy z cudem. Kiedy wreszcie udało mi się połączyć, "miła pani" powiedziała, że aktualnie sklep ma kłopoty z dystrybutorem oraz, że pozostaje mi czekać bezterminowo na dostawę, lub anulować zamówienie. Niewiele myśląc złożyłem rezygnację - dostałem maila z potwierdzeniem anulowania zmówienia i znów cisza. Ponowny telefon do sklepu - "miła pani" obiecała przelew w ciągu 24 lub najdalej 48 godzin, który nie nastąpił. Do dzisiaj, t. j. do 23. 07. nie dostałem zwrotu pieniędzy. Po trzecim telefonie "miła pani" zapewniła, że sklep ma 14 dni od anulowania zamówienia na zwrot gotówki. Złożyłem sprawę w Prokuraturze. I jeszcze jedno: ponieważ jak widzę, liczba osób "zrobionych w konia" przez ten sklep rośnie w "postępie geometrycznym" proponuję połączenie sił w dochodzeniu praw i próbach odzyskania pieniędzy.

Pierwszego lipca wpłaciłam pieniądze na kuchenkę Mastercook, dostawa miała być 14 lipca. Kuchenka nie dotarła, przy czym nikt mnie nie poinformował o tym, że nie zostanie dostarczona. Cały więc dzień od 6 do 22 spędziłam na oczekiwaniu w mieszkaniu, które jest dopiero w trakcie wykańczania. Do firmy "AGD z wniesieniem" nie można było i nie można się dodzwonić. W poniedziałek 16 lipca mailowo poprosiłam o anulację. Mailowo poinformowano mnie, że firma ma kłopoty i POSTARA się oddać mi pieniądze w ciągu 24-48 godzin. Zastrzegli sobie jednak prawo 14 dniowego terminu zwrotu pieniędzy. Dziś jest 22 lipca. Moich pieniędzy jeszcze nie odzyskałam. Poczekam aż minie 14 dni, jeśli nie otrzymam pieniędzy wkroczę na drogę sądową. Sklepu zdecydowanie nie polecam.

Sklep przeżywa obecnie problemy z dostawcą, który nie wywiązuje się z zobowiązań. Mam nadzieję, że problemy te są chwilowe i w przyszłości będzie funkcjonował regularnie.

Pomimo niedostarczenia towaru to zwrócono mi całą kwotę i przeproszono za problem. Jakość obsługi na wysokim poziomie. Polecam.