Smacza Jama Opinie 1.9 (15)

Anulowane zamowienie, spam na maila, obwinianie klientow za skladanie zamowien.

Odradzam ten sklep. Zamówienie złożone, opłacone BLIKiem, zamówiłem kosze prezentów (2szt.) dla bliskich. Niestety sklep po kilku dniach odesłał pieniądze i anulował zamówienie, co jest niezgodne z ich własnym regulaminem. Regulamin sklepu mówi że towar zapłacony to towar sprzedany, po czym sami robią co chcą. Nie polecam bo zostałem bez prezentów. Są to zwykli oszuści!

Ogromne rozczarowanie. Nie pierwszy raz robiłam tu zakupy ale na pewno ostatni ...opłata na transport / dostawę , niezależne od tego, czy w skład wchodzi alkohol czy tylko słodycze (inne zabezpieczenie)... jest tak samo duża.... Jeden produkt znałam i wiedziałam czego moge się spodziewać ale drugi ...na stronie nie ma podanych wymiarów pudełka z ciastkami...pudełeczko śmiesznie małe a w środku (niestety) część ciastek połamana ... Ponieważ był to prezent, najadłam się, ale WSTYDU! Podziękuję ostatecznie...takich niespodzianek wątpliwej jakości przed świętami się po prostu nie robi... przepłacone a jakość jak wyżej....

Serdecznie nie polecam sklepu. Nie wywiązuje się z umowy. Kłamstwa, brak profesjonalizmu, szyderczy mail do klienta, winiący go za zaistniałą sytuację. Odradzam jakiegokolwiek kontakt z tym sklepem.

Brak możliwości opisania tego braku kompetencji i impertynencji. Nigdy więcej nie skorzystam z usługi Smaczna Jama i będę tą opinię przekazywał wszystkim znajomym i nieznajomym.

Wyłudzanie danych osobowych, chamskie podejście do klienta, nieprzestrzeganie własnego regulaminu, odmowa realizacji zamówienia wedle własnego widzimisię.

Nie polecam. Mail o anulowaniu zamówienia po ich błędzie był tak impertynencki że aż śmieszny ale, szerzej patrząc na sprawę, sklep nie tylko nie bierze na siebie własnego błędu ale obwinia innych że z takiego błędu skorzystali i przez to mają nadgodziny, piętnując tych którzy szukają promocji na swoje ulubione produkty. Z przyjemnością w podzięce zostawiam im ten komentarz, mając nadzieję że dzięki słabym opiniom nie będą już musieli robić nadgodzin

Sprzedawca odmówił wydania towaru mimo przedpłaty kartą. W mailu jawnie drwił z konsekwencji prawnych grożących za niewywiązanie się z umowy. Środków jeszcze nie zwrócił. Serdecznie odradzam zakupy w tym sklepie. Szkoda zdrowia, nerwów i zamrożonych środków finansowych.

Wesołych i spokojnych świat

Chamskie podejście do klienta

Zamówiłem towar z oferty, dostałem potwierdzenie. Potem była cisza. Na koniec otrzymałem informację, że nie wyślą towaru (zapewne nie mają). Jak nie masz towaru to nie handlujesz (informując, iz można go odebrać juz w 72h po zamówieniu). Szkoda mojego czasu, jedyna pociecha że towar, który wystawiają na stronie (nie wiem czy na stanie) sprzedają dosyć drogo - okazuje sie, ze większość ofert na rynku jest tańsza (sprawdziłem chyba z 10 produktów). Reasumując, uważajcie i sprawdzajcie ceny.

Mam ten sklep u siebie na osiedlu - polecam duży wybór ciekawych smakołyków i przede wszystkim napojów wyskokowych.

Wszystko ok. gigantyczny wybór alkoholi - polecam.

Firma ktora wystawila mnie na Swieta, informujaca mnie 6 dni po zlozeniu zamowienia ze 10 dni jest nie wystarczajace zeby dostarczyc moje zamowienie dla rodzicow na czas na Swieta! Niestety tak sa oblazeni biedni, ze nie sa w stanie zrealizowac zamowienia -totalnie nie profesjonalnie podejscie - 6 dni pozniej informacja-zniesmaczona… i wkurzona-zwlaszcza ze to okres przed -Swietami I termin realizacji jest w innych firmach to 2-3dni! I o to chodzi- nawet nie o to , ze nie dadza rady w 10 dni zrealizowac-tylko o informacje 6 dni pozniej - absurd totalny! stracili wlasnie klienta, postaram sie zeby nie jednego Jest duzo firm wysylkowych- duza konkurencja- nie zamawiajcie juz od Nich ! To jest moj pierwszy tego typu post! Nigdy nic negatywnwgo na Zadna firme nie napisalam- ale tym razem nie odpuszcze

Gorąco polecam