Smartcams Opinie 4.5 (225)

Dokonałem zakupu kabla z konwerterem do zasilania kamery wraz z zapłatą. Tyle dobrego. Następnie otrzymałem dwa emaile w tej sprawie od sprzedawcy, w każdym inny numer zamówienia, Podany w jednym z nich link do potwierdzenia płatności(faktura) to fake, nie wystawiono takiej faktury. Sprzedawca nie odbiera telefonu, nie odpisuje na emaile, po prostu zostałem oszukany. Piszę to ku przestrodze, straciłem kilkadziesiąt złotych, ale ktoś dokonując poważniejszego zakupu może odczuć to boleśnie....

Używam rejestratora tylko dlatego, że nie chce mi się go demontować. Tandeta, resetuje swoje ustawienie... Kontakt z firmą niby szybki, ale odpisujący bardzo niekulturalny, wręcz chamski. Odradzam, są inne sklepy.

Super firma, szybko załatwili sprawę a miałem dość duży problem z montazem - polecam

Kamera-rejestrator ruchu popsuła się, sprzęt jest na gwarancji. Jedyny podany na stronie telefon jest wyłączony, firma nie odpowiada na korespondencję mailową. Sms-y wracają nieodebrane. Czekam do końca tygodnia, w przypadku braku kontaktu zawiadamiam policję i UOKiK. Sklep internetowy smartcams wygląda na bardzo aktywny - dużo towaru i informacji. Kontakt żaden. Ostrzegam i odradzam.

PRZESTRZEGAM przed zakupami w tym sklepie. Zgłosiłam zwrot towaru 4dni po zakupie i towar wysłałam. Minęło 22 dni nie ma zwrotu pieniędzy. Nie ma szans się dodzwonić na żaden z podanych nr. telefonów. Certyfikaty ich rzetelności to OSZUSTWO !!! To po prostu złodziejstwo, bazują na czyichś pieniądzach. OSTRZEGAM NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ .Sprawę zgłosiłam na policję oraz do federacji konsumentów i już jest w toku.

Nie polecam nikomu. Sprzęt to totalna tandeta, nie wytrzymał nawet do końca gwarancji. Sklep nie odbiera telefonów i nie odpisuje na maile. Rzecznik praw konsumenta powinien się tym zająć. Pieniądze wyrzucone w błoto. Zwykłe oszustwo!

Zakupione urządzenie popsuło się na gwarancji, po wysyłce do serwisu brak odpowiedzi od 09.06.2022 do 30.06.2022. Dostaje wiadomość że spalone Urządzenie było zgłoszone na padniętą ładowarkę i brak obrazu z kamery cofania reszta po podłączeniu sprawnej ładowarki działała. 10.08.2022 serwis wysyła do chin do producenta informując, że nie uznają takich awarii ale zobaczą czy da się coś zrobić (a jak mogło popsuć się inaczej jak przez wadliwą ładowarkę ??) . 29.09.2022 Informacja że urządzenie nie naprawialne. W normalnej firmie powinni zastosować się do swoich przepisów (6.5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.). Otrzymuję tylko wiadomość o możliwości otrzymania 15% rabatu na nowe. Po prośbie o zwrot nienaprawionego urządzenia kontakt całkowicie się urywa.

..... I jeszcze jeden fakt: przesyłka była płatna i brak w niej było obiecanej karty pamięci, a wartość jej według zapewnień sprzedającego wskazywała na w/w bonusy! Specjalnie i niepotrzebnie dobrałem dodatkowe akcesoria.....

Całkowity brak kontaktu ze sprzedającym po zakupie i przesłaniu zakupionej kamery samochodowej (telefoniczny i na e-mail). Brak instrukcji montażu i nstrukcji obsługi zakupionej kamery w przesyłce, a także brak jej na stronie internetowej sprzedawcy. Brak odpowiedzi od sprzedającego na prośbę o ww instrukcje (już drugi miesiąc). Zakupiona kamera została uruchomiona na podstawie instrukcji pobranej ze strony innego sprzedawcy.

Paczka fakt przyszła szybko ale kamerka do samochodu przyszła uszkodzona. Kontakt z tą firmą nie istnieje, nie odbierają telefonu ani nie odpisują na maile. Nie polecam i omijać najlepiej ten sklep

ciekawy i dobrej cenie asortymenr

Zakupiona kamera jest świetnej jakości. Dziękuję.

Wszystko szybko i sprawnie, paczka była już następnego dnia. A narzeczony jest zachwycony kamerką. Polecam ❤️

Dobry kontakt, towar zgodny z opisem, darmowa dostawa i gratis karta micro SD.

szybko sprawni i wszystko w należytym porządku

Wszystko w porządku. Jedyny mankament to brak instrukcji po polsku mimo że była zapewniana w opisie produktu. Instrukcja jest w języku angielskim , niemieckim, hiszpańskim. Czwartego języka nie pamiętam, ale po polsku nie ma.

Kontakt rzeczowy, wartościowe rabaty

Na reklamację z dnia 08.02.2020 otrzymałem ,po trzykrotnym monicie lakoniczną odpowiedź dnia 11.02.2020 '' czy lusterko nie jest zbyt napięte na oryginalne lustro ? czy kamera jest doładowana ? Mam nadzieję , że po zapoznaniu się z opinią ktoś z Rzetelnej Firmy zainteresuje się moją sprawą jak należy.

Ogólnie wszystko ok. SzYbko sprawnie itp. Jedyny minus to brak instrukcji w języku polskim choć takową miała być w zestawie.

Szybka wysyłka. Towar dobrze zapakowany/zabezpieczony.