2013-12-16 13:35:34
Aldona
Transakcja przebiegła Fatalnie, zamówiłam produkt 01.12.2013r przesyłką priorytetową, w uwagach dopisałam ważne do 06 grudnia. Czekalam na maila, o wysyłce... nic nie dostałam, z tego względu postanowiłam skontaktowac sie ze sklepem, jest to NIE MOŻLIWE!!! Albo nikt nie odbiera, albo odkłada ktoś słuchawkę. Postanowiłam więc napisać do sklepu maila, ,,dlaczego nie mam żadnej informacji o przesyłce??? Czy jest gotowa? czy już wysłana?.. nic kompletnie nic, Natomiast Sprzedawca oznajmił: w jaki sposób chce pani dostać 6 grudnia paczkę skoro zamówiła ją pani priorytetem. Teraz zamawia się kurierem." To własnie byla odpowiedz chyba nawet własciciela. Odrazu po tym nawet dostalam maila z potwierdzeniem wysylki, chyba zadzaialalo? Nie wiem po co wpisuje sie numer telefonu, bo ja również pracuje w handlu i jesli widze zamówienie z opisem pilne! to po to są telefony, żeby klientów ewentualnie informowac, że aby paczka była na czas musiała by pani zmienic formę przesyłki??? Jest to możliwe? Wydaje mi się że tak, Wystarczy tylko chcieć... Jak by ludzie byli milsi i bardziej wyrozumiali, wydaje mi się że wszystkim pracowalo by sie lepiej. Klienci rowniez byli by zadowoleni, chodzi tu przeciez o sprzedaż, a nie odstraszanie klientów. Szczerze, mimo niskich cen, Nigdy już tam nic nie kupie ani nikomu nie polecam Tej hurtowni.
