2023-01-12 12:01:41
Rafał
Niestety, aktualnie jestem bardzo rozczarowany. Zakupiłem u nich zestaw sprzęgła do mojego samochodu. Wybrałem do modelu i podałem VIN do sprawdzenia przez sklep czy pasuje. Otrzymałem telefon, że wybrałem zły zestaw i pracownik zmieni go na pasujący. Zrobił to i okazało się, że pomylił docisk, który skutkował ślizganiem się sprzęgła w samochodzie, aż odmówiło działania. Wymiana na inny zestaw rozwiązało problem, a dociski wizualnie się różniły. Udowadnia to, że był tu błąd osoby kompletującej zestaw. Aktualnie sklep odrzucił moją reklamację i uznał, że produkty nie mają wad. Może nie mają, ale zostały źle skompletowane. Czekam na rozpatrzenie odwołania od reklamacji. Jak odpowiedzą zaktualizuje opinie, ale aktualnie odradzam. Nie chcą brać odpowiedzialności za swoje błędy, a jak wiemy sprzęgło, a tym bardziej jego wymiana nie jest tania.
