SPRZĘT-POŻ Opinie 4.4 (176)

kontakt bardzo dobry miła obsługa klienta. polecam

Zakup jak najbardziej udany, przed wszystkim super kontakt ze sklepem, Pani na bieżąco informowała o statusie przesyłki i jak okazał się mały problem to próbowała go rozwiązać a nie od razu anulować zamówienie. Polecam i pozdrawiam całą ekipę !

szybka realizacja zamówienia wszystko supeer

Miła obsługa. Bardzo dobry kontakt. Zamawiałem rękawice bojowe na które musiałem trochę poczekać ale nie z winy sklepu tylko producenta.

Towar zgodny z opisem, bardzo dobrej jakość. Szybki kontakt z klientem. Miła i fachowa obsługa.

Bardzo dobry kontakt. Niestety opóźnienie dostawy towaru ale nie z winy sklepu tylko producenta . Dlatego bardzo polecam. Robią wszystko aby zamówiony towar dotarł do klienta jak najszybciej.

bardzo miła obsługa, świetny kontakt,

Miło szybko i przyjemnie. Towar w 100% zgodny z zamowieniem. Bardzo miła obsługa.

POLECAM, JAK NAJBARDZIEJ, ZAKUPIONA PRĄDOWNICA

Przesyłka miała kosztować 16 zł ponieważ płaciłem przelewem, a musiałem zapłacić 21 zł tak jak bym płacił za pobraniem. Zamówiłem u nich zamówienie 11 stycznia a zamówienie dostałem 29 stycznia. I brakuje jednej rzeczy za którą zapłaciłem a jej nie ma.

Miły,profesjonalny kontakt 😉👌

Bardzo dobra i fachwa obsługa sklepu sprzęt-poż.

Nie polecam tej firmy! Zamówiłam koszule która okazała się za duża. Przez kilka dni nie mogłam się z nikim skontaktować. W końcu Pan Marcin raczył odebrać telefon, powiedział mi żebym odesłała koszule i włożyła do środka kartkę z właściwym rozmiarem. Tak zrobiłam. Czekałam dwa tygodnie nikt się nie odezwał, koszuli brak. Ponownie dzwoniłam do Pana Marcina, on nie odbierał. W końcu mąż zadzwonił z innego numeru i Pan za pierwszym razem odebrał! Powiedział że wymiana nie będzie zrealizowana ponieważ koszula była otwierana i że może on ją nam odesłać jeśli my złożymy ją tak jak ją dostaliśmy i wyślemy jeszcze raz to oni uznają reklamację! To jakiś chyba kiepski żart że strony tego Pana. Zadzwoniłam na infolinię tam sprawa została skierowana do Szefa. Dziś otrzymuje sms z jakiegoś numeru, że sprawa została rozpatrzona negatywnie okay, ale ze nie było jakiś wymaganych dokumentów o których nie miałam pojęcia! I że mam zapłacić za przesyłkę która oni teraz wyślą mi koszule! Nie dość że jakiś gość wprowadził mnie w błąd bo nie powiedział mi jak dokładnie wygląda sytuacja i co powinnam zrobić, to teraz mam jeszcze płacić za przesyłkę?! Dla mnie dno! Praktycznie zero profesjonalizmu i szacunku do klienta no może oprócz Pani z infolinii. Nigdy nic już od nich nie kupię!

Sklep tragiczny czekałem na zamówienie 2 miesiące i się nir mogłem doczekać i za każdym telefonem mówili że w tym tygodniu będzie a zależało mi na przesyłce jak najszybciej i na koniec jak zadzwonili że wysyłają już przesyłkę to okazało się za 3 dni że nadal jest w firmie nie wysłana także nie polecam

Na zamówienie 2 pokrowców na butle czekałem miesiąc. Po 2 tyg. dostałem zbyty programem 5000+ (program propagowania pierwszej pomocy....;-)) Na moje maile z zapytaniami nikt nie raczył odpowiedzieć. Po miesiącu okazało się, że nikt tematem zamówienia się nie zainteresował a Pan z którym się skontaktowałem uraczył mnie cytatem "nie zna Pan reali handlu więc proszę się nie wypowiadać" Proszę Pana, miesiąc to idą paczki z chin. Podejście bardzo nieprofesjonalne.

Sklep rzetelny, świetny kontakt, ewentualne problemy na bieżąco były wyjaśniane

Rabat dostępny przy zamówieniu online u handlowca już nie

Problemy z fakturowaniem, dostawa bez zarzutu. Obsługa miła i kompetentna.

Dlugi czas od zamówienia do dostawy

Sklep ok niestety trafiłem na okres wzmożonych zakupów i długo czekałem na przesyłkę. Zaraz po złożeniu zamówienia zostałem o tym poinformowany telefonicznie więc wszystko gra.