2017-05-17 11:37:23
Lidia
Sam prasowacz bardzo fajny, ale obsługa albo do wymiany albo na kurs!! Od samego początku to brak listu przewozowego (nie skontaktujesz się z kurierem, ani przy odbiorze, ani przy reklamacji), kontakt mailowy- czas oczekiwania 2-3 dni na odpowiedź, telefon tylko do 15.30. W moim przypadku naprawiony prasowacz został wysłany na adres firmy, chociaż w momencie otrzymania wiadomości że jest gotowy, w sumie to wysłany (tak, wcześniej niczego się Państwo nie dowiedzą, w sumie potem też nie np co było popsute albo co zrobili- TAJEMNICA) prosiłam o wysłanie na adres domowy. A no tak, adres oczywiście da się zmienić i zapewniają Cię że to zrobili, po czy po 2 dniach dowiadujesz się, że jednak się nie dało i paczkę ktoś odebrał. Tydzień trwało jej zlokalizowanie przez sklep (nie udało im się) i gdy w końcu jesteś w firmie i możesz ją odebrać okazuje się, że zaadresowali ja na firmę (brak twojego imienia czy nazwiska na liście). Na koniec żadnego przepraszam
